Cita:
Iniciado por william1290
Buenas a todos soy nuevo en el foro, Excelente Foro.!!
Pasa lo siguiente, tengo plan prepago y tuve un mes que no pague la renta porque me fui de viaje y no necesitaba el celular y lo deje aqui en venezuela sin plan porque se corta despues del vencimiento de la renta, entonces cuando regreso y quiero activar mi plan, meto el monto que cuesta mi plan, entonces no se me activa el plan ni nada no se pone en EDGE y ademas me consumieron todo, no tengo ni sms ni minutos para llamar ni megabytes que vienen incluidos en mi plan...a Alguien le habrá pasado esto?
no es la idea que te cobren un mes de renta y que no lo hayas usado...
Dice que tengo que recargar para disfrutar de mis servicios :S igualmente llamare mañana a movistar a ver que me dicen..
Saludos!
|
Llama a atencion al cliente, pero no eres el primer caso que escucho de este tipo, ya a otras personas de movistar les ha pasado que les acumulan la renta del mes anterior aunque no la usen.