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buenas noches el dia de hoy decidi actualizar mi bb 8520 y segui todas las intrucciones descargue la version 5.012... y borre el archivo de mi pc ejecute y reinicie el pc, despues se actualizo desktop bb y el mismo se realizo normal, por lo que inmediatamente actualice el bb y fino, ya este instalado reinicie el equipo y la pantalla es blanca y solo dice blackberry y no se puede apagar ni nada. esto es normal o mi equipo s daño.