1. Desde el dispositivo BlackBerry
Vamos a:
Opciones –> Opciones de Seguridad –> Configuración General
Una vez que estamos en Configuración General presionamos la tecla Menú y veremos una opción que dice Borrar Dispositivo de Bolsillo
Ahora nos saldrá una ventana donde nos preguntaran si queremos incluir las aplicaciones de terceros (estas son todas las aplicaciones que instalamos nosotros), luego sigan las instrucciones y listo!!!!
ASI DE FACIL!
RECUERDEN DE HACER UN RESPALDO DE LOS CONTACTOS Y DE LO QUE QUIERAN RECUPERAR, YA QUE EL DISPOSITIVO QUEDA COMO NUEVO, DE FABRICA.
SALUDOS.