[matx]

Buenas tarde amigos foristas y staff de zona blakcberry, tengo un dispositivo 8120 de AT&T mobile, lo han traido de Us. cuando le coloque la sim card, decia invalid sim card. le hice un wipe y le cargue el respectivo OS,funciono perfectamente en modo gsm de movistar.

pero esta semana he estado revisando los foros y se que han habido algunos usuarios que han traido sus dispositivos de otros paises y cuando le colocan el BIS le dicen que el pin esta bloqueado o suspendido,por eso les preugnto si habra alguna manera de saber en que estado se encuentra el pin del dispositivo,si exista una pagina de RIM, o llamando a movistar, o si hay que ir a movistar a ver que dicen ellos cuando se le coloque el plan de BIS.

gracias.

[badboy]

Amigo, primero lo primero. Revisa que el los nros del pin y del imei que estan en una etiqueta que verás a retirar la bateria, sean iguales al que encontrarás, al presionar opciones + estado.
Segundo: si son iguales, la unica manera de saber si estan liberados, es haciendo una prueba. Ingresa a BIS de mosvitar (movistar. ve. blackberry.com) e ingresa trata de crear una cuenta nueva; si lo haces, entonces eso significa que estan liberados; por el contrario si no puedes, entonces tienes que liberarlos, para eso usa esta guia:

http://zonablackberry.com.ve/forum/guias/2722-guia-para-liberar-un-pin-imei-ya-registrado-con-otro-operador.html

Y para saber si esta reportado como robado o no, si no me equivoco, cuando ingresas el imei, el BIS te da una notificación....de todas maneras cuando, atención al cliente de la operadora, intenta registrar el imei en la plataforma, le notifica que esta reportado. Espero haber sido lo suficientemente explicito.

Saludos!!

[matx]

Gracias Bad boy, hare esa prueba, pero para crear la cuenta tengo que tener activado en la linea el BIS?por que el tlf no tiene linea, por que podria hacer la pueba con mi SIMCARD que ya tien el plan de BIS

tendria que terminar de registrar la cuenta para saber si esta libre?
el tlf es un regalo y nose, seria medio tal darlo con una cuenta ya creada, la persona que recibira el tlf deberia hacer ese registro

o si solo me deja entrar con el IMEIy e PIN puero verificar que ya esta libre sin hacer el registro completo en mimovistar ?

gracias por tu pronta respuesta

[badboy]

Iniciado por matx

Gracias Bad boy, hare esa prueba, pero para crear la cuenta tengo que tener activado en la linea el BIS?por que el tlf no tiene linea, por que podria hacer la pueba con mi SIMCARD que ya tien el plan de BIS

tendria que terminar de registrar la cuenta para saber si esta libre?
el tlf es un regalo y nose, seria medio tal darlo con una cuenta ya creada, la persona que recibira el tlf deberia hacer ese registro

o si solo me deja entrar con el IMEIy e PIN puero verificar que ya esta libre sin hacer el registro completo en mimovistar ?

gracias por tu pronta respuesta

A ver si entendi; el dispositivo movil es un regalo que vas hacer??...si es así, entonces con mayor razón debes verificar la liberación del pin y del imei....Puedes usar tu simcard con plan de datos para saber si esta o no liberados....solo pueba, si te permite crear cuenta, al ingresar el pin y imei, entonces no terminas el proceso completo, ya sabes que estan liberados.
Pero si no te lo premite, usa la guía que te coloque en la respuesta anterior, para poder liberar el pin y el imei y la persona no tenga problemas al momento de colocarle plan de datos.

Saludos!!

[recove]

Para saber si el pin esta reportado o no, hay que ir a atencion al cliente?

Si un pin esta reportado, e intento crear una cuenta en movistar.ve.blackberry.com, que pasaria?

[badboy]

Si el pin esta reportado (realmente se reporta el imei) en movistar.ve.blackberry.com, te sale una ventana diciendote que esta reportado o que es invalido..internta a ver que te dice el BIS.
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[Walter Miguel]

y si el pin esta reportado y ya le cambie el imei que tambien estaba reportado como puedo liberar o cambiar el pin.... gracias

[Master Chief]

No amigo, el cambio de seriales primero es ilegal.. Por otro lado cambiar el imei implicaria otro pin... Y nunca vas a lograr un equipo 100% operativo en la red bis
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[crackberry8220]

hola, soy de mexico, compre un bb 8220 liberado, aparentemente esta con digitel en venezuela y yo aqui en mex lo estoy usando con telcel.

Intente crear una cuenta en movistar.ve.blackberry.com y me salio el mensaje: No se puede crear la cuenta: La cuenta de BIS se ha suspendido o desactivado.

Esto que quiere decir?, que mi pin esta reportado como robado?, que esta registrado con digitel?, o esta libre para que lo use en mexico con telcel?

por favor ayudenme!

[badboy]

Iniciado por crackberry8220

hola, soy de mexico, compre un bb 8220 liberado, aparentemente esta con digitel en venezuela y yo aqui en mex lo estoy usando con telcel.

Intente crear una cuenta en movistar.ve.blackberry.com y me salio el mensaje: No se puede crear la cuenta: La cuenta de BIS se ha suspendido o desactivado.

Esto que quiere decir?, que mi pin esta reportado como robado?, que esta registrado con digitel?, o esta libre para que lo use en mexico con telcel?

por favor ayudenme!

Que esta reportado como robado...exige que te devuelvan tu Dinero.
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[crackberry8220]

Iniciado por badboy

Que esta reportado como robado...exige que te devuelvan tu Dinero.
Posted via Mobile Device

ps sera casi imposible que me devuelvan el dinero. entonces ya me olvido de tener el BIS, ni siquiera aplicando la guia?

[badboy]

Puedes intentar aplicar la guia a ver que sucede....ensayo y error...no pierdes, al contrario, puedes ganar
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[xlolax]

Iniciado por Master Chief

No amigo, el cambio de seriales primero es ilegal.. Por otro lado cambiar el imei implicaria otro pin... Y nunca vas a lograr un equipo 100% operativo en la red bis
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Buenas tardes,

Y si es un equipo comprado por Ebay aparentemente "new, never opened" que me traje a Venezuela y ahora no me reconoce el servicio de Digitel?

Primero salía el EDGE en mayúsculas y me dijeron que no se instalaba el BIS porque debía actualizar el software, sin embargo, una vez actualizado fue peor porque porque el edge salía en minúsculas y seguía sin poder usar los servicios blackberry, adcionalmente, cuando ingreso a digitel.blackberry.com me dice que el Pin o Imei están incorrectos...

Esto puede ser porque el PIN está asociado a otra operadora?

[badboy]

Iniciado por xlolax

Buenas tardes,

Y si es un equipo comprado por Ebay aparentemente "new, never opened" que me traje a Venezuela y ahora no me reconoce el servicio de Digitel?

Primero salía el EDGE en mayúsculas y me dijeron que no se instalaba el BIS porque debía actualizar el software, sin embargo, una vez actualizado fue peor porque porque el edge salía en minúsculas y seguía sin poder usar los servicios blackberry, adcionalmente, cuando ingreso a digitel.blackberry.com me dice que el Pin o Imei están incorrectos...

Esto puede ser porque el PIN está asociado a otra operadora?

Verifica que el pin/imei que aparece en una etiqueta que veras al quitar la bateria sea igual al presionar menu » opciones » Estado.
via Movil

[xlolax]

Si, son iguales. Ya verifique en la caja del equipo, en la etiqueta y en la informacion del sistema