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#1 | ||
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Novato
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Hola, pues estoy muy preocupada...
Mi BB 8310, traido a Ecuador desde USA estaba funcionando muy bien, se lo libero, funcionaba tranquilamente con el chip de movistar; luego le actualice el SO, me dio el famoso error que te deja inutilizado el cel, y bueno usando el programa que dicen aqui y la ayuda de un amigo pues se arreglo.... Pero ahora tengo 2 problemas, se apaga a cada rato, la bateria aparece como cargada, sin embargo el telefono no dura mucho tiempo. Pero el problema mas garnde lo tengo hace unos dias, luego de la actualizacion estaba funcionando bien todo, llamaba, recibia llamadas, mensajes... Pero de un momento a otro aparece en el extremo superior derecho la palabra SOS en letras rojas, y ya no se puede utilizar el telefono... ademas aparece en la parte superior abajo del indicador de bateria la frase: Telefono no permitido MM6 por favor ayudenme que debo hacer??? |
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#2 | ||
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Chief Administrator
Senior Guru
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Tienes el Servicio BlackBerry activo?
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#3 | ||
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Novato
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hola, no no tengo el servicio de datos activo, porque precisamente estaba esperando a fines de mes para contratarlo
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#4 | ||
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Chief Administrator
Senior Guru
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Podría ser que el equipo este reportado y por eso no toma señal... como también podría ser una falla a nivel de hardware.
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#5 | ||
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Novato
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hummm voy a llevarlo hoy entonces a preguntar, pero por que tendria que estar reportado?? humm si es nuevo... bueno lo llevare a ver que me dicen, gracias
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#6 | ||
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Chief Administrator
Senior Guru
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Claro, lo ideal es que si tuvieses una cuenta en el BIS de tu Operador... y al ingresar el PIN/IMEI que tiene el equipo te indica de una si esta suspendido o NO.... para asi pasar a una falla a nivel de Hardware.
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#7 | ||
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Novato
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ayy no lo se... pero dejare este tema abierto ire a preguntar que es lo que pasa, a ver si esta suspendido y si no te molesta, te consulto mas tarde, de acuerdo a lo que me digan en la operadora
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#8 | ||
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Chief Administrator
Senior Guru
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Tranquila, aqui estamos a tu orden y el tema permanece abierto.
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#9 | ||
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Aprendiendo...
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a mi tambien me sale lo mismo pero a mi me habian robado el cel y yo lo reporte como robado despues lo pude recuperar lo trate de liberar se libero pero ahora sale telefono no permitido MM6 trada de agarra señal y enseguida se le va y sale lo de telefono no permitido mm6 Ayua que me dicen que lo tengo que llevar a movistar
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#10 | ||
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Aprendiendo...
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Noy hay forma de quitarle eso sin tener que ir a movistar
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#11 | ||
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Chief Administrator
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No amigo... El telefono esta deshabilitado a nivel de plataforma BlackBerry, tienes que ir a tu operador
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#12 | ||
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Aprendiendo...
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mira master chief tu crees que me cobren por eso
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#13 | ||
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Aprendiendo...
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tiene solucion ?
JOnathan |
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#14 | ||
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Miembro Destacado
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bueno a mi me pasa algo CASI similar al primer post,porque cuando lo compre a un amigo (no robado) el telefono blackberry 8300 venia actualizado al OS 4.5.37 y quedo con una pifia de que no toma señal y cuando logra hacerlo se reinicia y dice "DESP FAILURE" alguna solucion queridos compañeros? me aflige el asunto
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#15 | ||
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Chief Administrator
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Mi pana ya esto parece una Falla de Hardware... Has probado tu SIM en otro equipo a ver si toma señal?
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