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Antiguo 20-feb-2013, 20:55   #1
 
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Predeterminado Borre el Blacknerry Id

Saludos, tengo un problema viendo unos tutoriales con un problema del app world borre el Blackberry Id del celular (8520) Y ahora no me sale, y cuando entro al app world me sale error 80002... y pienso que es porqe no tengo los datos del bb Id... hay alguna forma de obtenerlo de nuevo?
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Antiguo 20-feb-2013, 21:30   #2
 
Avatar de thehappymusic
 
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Predeterminado

La mejor opcion seria que borraras de nuevo el app world y reiniciaras tu equipo..

Luego de eso bajate la ultima version de app world, al iniciar sesion "automaticamente te mandara a actualizar bb id"

Nos comentas si tienes otra duda-
__________________
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Antiguo 20-feb-2013, 21:50   #3
 
Avatar de king776
 
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Eso ya lo eh hecho! pero cuando va a actualizar me sale error 80002.... lo que hice fue borre por Opciones>Aplicaciones>Complemento> Blackberry Id... Eso fue lo que borre Y pienso que es por eso el problema y no se como volver a instalarla.
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Antiguo 20-feb-2013, 22:07   #4
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  Avatar de rodi_ps2
 
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rodi_ps2 tiene un brillante futuro rodi_ps2 tiene un brillante futuro
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Predeterminado

Si tienes un Sistema Operativo 5 en tu BB, prueba con este enlace OTA que te dejo. Es del Blackberry Identity v5.3.0.14 (para SO 5)

Descargar desde DropBox (984 KB):
<i><b>Debes presionar 'Gracias' para ver esta información, visitando el Tema.</b></i>
No tienes los derechos suficientes para ver esta Información. Solamente si aparece una Imagen en la parte superior de este mensaje sigue las instrucciones que te indica. Saludos!


Saludos!!
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Antiguo 20-feb-2013, 22:28   #5
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  Avatar de smoke31
 
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Predeterminado

comenta si solventaste el problema amigo
__________________
Si la información te fue de utilidad, no olvides agradecer dando click en el botón verde del lado izquierdo y agregar reputación donde está la balanza, si así lo consideras

follow me on twitter:@asteven31


follow me on instagram:@asteven26
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Antiguo 21-feb-2013, 04:48   #6
 
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Predeterminado

Yo tuve el mismo problema en un 9300 y lo que hize fue actualizar el os al mas reciente, no se si sea un recurso drastico pero me solvento el problema.

Saludos
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Antiguo 21-feb-2013, 09:09   #7
 
Avatar de king776
 
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Hehe Gracias! pero lo que hice fue instalarle un hybrid OS... Y seleccione que se instale el bbId Y volvio a funcionar ahora que pude descargar app bien, pero luego el AppWorld me pidio actualizar Y lo actualize y Volvio el error 80002 :/
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Antiguo 21-feb-2013, 09:21   #8
 
Avatar de junier507
 
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Has una copia de seguridad luego un borrado de fabrica y despues instala el ultimo os disponible para tu telefono lo encuentras en la seccion de os betas y oficiales. Despues instala el appworld desde la pagina de blackberry. Nos comentas como te fue
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Antiguo 21-feb-2013, 09:56   #9
 
Avatar de lauraaurich
 
Ya estas dejando el Alcohol
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Predeterminado

Para el error de la instalación del BlackBerry Identity, verifica estos artículos KB29501, KB29613.

Déjame saber cómo te fue y si necesitas más ayuda sobre este tema.

suerte y saludos
__________________
Si te gusto o ayudo en algo este tema, ayudame a incrementar mi Reputación. Presiona el Botón al pie de mi información (izquierda) y déjame un Comentario Aprobatorio
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Antiguo 21-feb-2013, 12:14   #10
 
Avatar de thehappymusic
 
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Si lograste resolver y luego volvio el problema lo apropiado seria aplicar la recomendacion del amigo junier507, seria lo mejor un os nuevo y limpio..

Saludos
__________________
thehappymusic está desconectado  
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Antiguo 22-feb-2013, 15:10   #11
 
Avatar de king776
 
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Cita:
Iniciado por rodi_ps2 Ver Mensaje
Si tienes un Sistema Operativo 5 en tu BB, prueba con este enlace OTA que te dejo. Es del Blackberry Identity v5.3.0.14 (para SO 5)

[B]Descargar desde DropBox (984 KB): *** Contenido Oculto ***

Saludos!!



Cita:
Iniciado por junier507 Ver Mensaje
Has una copia de seguridad luego un borrado de fabrica y despues instala el ultimo os disponible para tu telefono lo encuentras en la seccion de os betas y oficiales. Despues instala el appworld desde la pagina de blackberry. Nos comentas como te fue
Hice lo que uds dijeron, pero al instalar el OS nuevo no me instalo el bbid entonces descargue el de rodi_ps2 y ahora me sale un error cuando intento descargar cualquier app que dice:

no cached credentials. (id de error: 40721) en app world
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daniel cubides

Antiguo 22-feb-2013, 15:45   #12
 
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si ya actualizaste al nuevo os y te sigue presentando el mismo problema del blackberry id te recomiendo descargar el appworld de la pagina de blackberry, luego instalas una aplicacion integrada a bbm por ejemplo foursquare. Al instalarla ingresa a la aplicacion en foursquare te pedira que hagas una cuenta de blackberry Id o si ya la tienes solo tienes que ingresar tu usuario y contraseña, te pedira que conectes la aplicacion con bbm es ahí donde automaticamente se descarga la actualizacion de blackberry Id luego te pedira que ingreses a tu Id y contraseña con el que entras al app world. Despues te pedira que reinicies el dispositivo, le das aceptar es importante que el dispositivo se reinicie. Ya reiniciado el dispositivo te dira que la "aplicacion ya esta integrada con el bbm". Por ultimo abre el appworld y ya no debera salir el mensaje "se necesita una actualizacion de bb Id.

Saludos
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Antiguo 22-feb-2013, 16:00   #13
 
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Cita:
Iniciado por junier507 Ver Mensaje
si ya actualizaste al nuevo os y te sigue presentando el mismo problema del blackberry id te recomiendo descargar el appworld de la pagina de blackberry, luego instalas una aplicacion integrada a bbm por ejemplo foursquare. Al instalarla ingresa a la aplicacion en foursquare te pedira que hagas una cuenta de blackberry Id o si ya la tienes solo tienes que ingresar tu usuario y contraseña, te pedira que conectes la aplicacion con bbm es ahí donde automaticamente se descarga la actualizacion de blackberry Id luego te pedira que ingreses a tu Id y contraseña con el que entras al app world. Despues te pedira que reinicies el dispositivo, le das aceptar es importante que el dispositivo se reinicie. Ya reiniciado el dispositivo te dira que la "aplicacion ya esta integrada con el bbm". Por ultimo abre el appworld y ya no debera salir el mensaje "se necesita una actualizacion de bb Id.

Saludos
junier507 Gracias por responder pero ese ya no es mi problema, ahora puedo navegar por el app world desde el BB pero cuando intento instalar una app me sale el siguiente error:

no cached credentials. (id de error: 40721 << Eso.
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Antiguo 22-feb-2013, 16:33   #14
 
Avatar de junier507
 
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Puedes probar borrando el Blackberry Identity (lo eliminas: menu/opciones/aplicaciones y en la solapa que esta en la parte superior derecha tienes que poner en la que diga Complementos) inicias en el app world y te pedira que descargues nuevamente el blackberry Identity y ahi pruebas nuevamente.
Sino puedes probar ingresando otro ID (creando una nueva cuenta).
junier507 está desconectado  
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