[Luis Morales]

Buenas quisiera si por favor pueden ayudarme en mi problema. Tengo un BB 8520 SO 4.6.1.272 pero la pantalla esta en blanco no lo he usado me llego asi no tiene garantia. He probado con la guia para cargar el SO al BB Nukeado hace todo el proceso termina pero cuando dice que ha realizado el proceso exitosamente pero no enciende solo queda la pantalla en blanco. Si tienen alguna respuesta por favor. He leido muchisimo peor no he encontrado ese error por aqui por favor ayudenme

[Aparcedo]

amigo enciende el telefono y con la pantalla en blakco te repicas a ver si el telefono repica. asi podras descartar que la pantalla es la que este mala, sacale la memoria sd para descartar que sea la memoria que tenga un virus....

[Luis Morales]

Gracias por tu pronta respuesta compañero. Te cuento ya hize lo que me recomendaste y nada me trate de repicar y sale la contestadora de una vez y no tiene SD colocada :S.. que podria ser?

[Sin]

Hiciste lo del nukeado, pero le aplicaste un wipe viejo?

[Luis Morales]

SI he intentado hacer el wipe pero no se si lo estoy haciendo correctamente. Descargue lo que me dicen en esta guia "http://zonablackberry.com.ve/forum/guias/1905-como-solucionar-el-jvm-error-507-561-a.html" lo estoy haciendo mediante el "JL_Cmder" pero luego de que tipeo "blackberry" en el proceso de una vez cambia a la pantalla principaldel programita ese. Corrigeme si lo estoy haciendo mal o que deberia de hacer el programa del wipe luego de que tipeo "blackberry"

[Aparcedo]

amigo ese equipo se mojo? llevo un golpe de algun tipo? normal mente siempre deberia salir cualquier cosa en la pantalla. sale en blanco blanco? no dice ni pio?

[Luis Morales]

Buenas amigo te digo sigo con el problema. EL equipo esta como nuevo no se ha golpeado ni mojado nada de verdad ya no se que hacer

[chenry123]

Buenas amigos de ZB, tengo el mismo problema, un BB 8520 y solamente puedo ver la pantalla en blanco, al parecer me llegan los mensajes normal xq el telef vibra y enciende el led como alerta de un mensaje, pero lo q puedo ver en el es la PANTALLA EN BLANCO.. quien podria ayudarme?

PD: incluso le actualice el software y elimine algunas aplicaciones.. y nadaa

gracias

[questbh]

Si lo que dicen es cierto, al parecer es un problema técnico del celular; intenten llevarlo a un taller de reparaciones y que le hagan un análisis general para que asi detecten el problema. De todos modos aqui les dejo una guia que elaboré para dar formato e instalar un S.O. oficial:

Manual para Formatear Terminales BlackBerry.
El primer paso es descargar la utilidad "JavaLoader.exe". Esto lo puedes hacer con este link: JavaLoader.zip - 4shared.com - online file sharing and storage - download
Cópialo y pégalo en el Internet Explorer, y sigue las instrucciones de descarga.
Luego de haber descargado el archivo RAR, procedes a lo siguiente:
- Descomprimir archivo RAR en la PC en el disco "c:/"
- Conectas la BB al PC sin iniciar el Desktop Manager
- Abres una ventana de DOS (ventana negra de símbolos del sistema)
Esto lo puedes hacer desde menú inicio y luego haciendo click en "ejecutar", esto es si tienes windows xp. Si tiene windows 7 encontraras "ejecutar" en Accesorios.
- Luego que inicies "ejecutar", en la ventana escribes "cmd" sin las comillas, las uso para indicarte el inicio y el final de los parámetros. Presiona Enter.
Aparecerá la ventana de "símbolos del sistema".
- En ella escribes "BlackBerry", luego presiona la tecla Enter.
- Luego escribes "C:", presiona la tecla Enter.
- Escribe "cd ..", Enter nuevamente.
- Escribe "JavaLoader.exe –usb wipe" y teclea Enter.
Si realizaste todo tal y cual explico, se formateará el Terminal perdiendo todos lo datos y software. Cuando haya terminado, desconectas la BB del PC (esta debe indicar en la pantalla que no tiene un software instalado), inicias el Desktop Manager y conectas la BB nuevamente al PC y te aparecerá el asistente para cargar el software.
Si el asistente no aparece desconecta tu BB de la PC y sigue este procedimiento:

• Conecta nuevamente la BB a la PC.
• Abre el Blackberry Desktop Manager.
• Has doble click en el icono en el que le instalas las aplicaciones al BB, dependiendo la versión del Desktop Manager que tengas instalado puede aparecer como “Cargador de Aplicaciones” o “Application Loador”. El Wizard del Cargador de Aplicaciones aparecerá. Quizás necesites desconectar y reconectar el cable USB en este punto para que sea reconocido el teléfono por el Cargador de Aplicaciones.
• Has click en “Siguiente”.
• Si la contiene, teclea la contraseña del dispositivo… sino la dejas en blanco. Da click en “Siguiente”.
• La pantalla de la Selección de Aplicaciones del Dispositivo aparecerá. Seleccione las aplicaciones deseadas a instalar en el dispositivo (sugiero que selecciones todas para que no le falte nada a tu BB).
• Si la pantalla de respaldo del dispositivo aparece, seleccione cuales aplicaciones desea y cuáles no desea respaldar (sugiero se respalde todo). Click en “Siguiente”.
• La pantalla con el Wizard del Cargador de Aplicaciones aparecerá indicando todas las aplicaciones que serán recargadas en el BlackBerry en el proceso. Asegúrate confirmando esa selección que se muestra.
• Debes tener pendiente leer detenidamente todo lo que te pide el proceso, y acepta lo que a ti te convenga.

Nota: este proceso normalmente demora de hora y media a hora y cuarenta y cinco minutos. Debes tener buena conexión a Internet.
Al finalizar el proceso el BlackBerry Device Software estará cargado en tu dispositivo, recuerda no desconectar el cable USB hasta que haya finalizado todo el proceso.
¡¡¡¡¡¡¡Paciencia!!!!!!!
Si todo esto es de utilidad, recuerden agradecer.
Suerte!!!!!!!

[morollano]

amigo puede ser el procesador de imagen llevalo o la pantalla llevalo a un tecnico

[vegatech]

Buenas noches, yo tengo Un problema Parecido. Tengo un 8520 comprado hace 3 meses, por cuestiones de mejoras en el Software, decidi actualizarlo a una version 5.0.0.200 hace poco salio la 5.0.0.400 y la actualice, a travez del desktop manager borrando el archivo respectivo. Vendor.XML, estuvo funcionando bien pero deje enviando un correo y se reinicio. luego se quedaba cargando la ventana de progreso negra que dice blackberry y luego salta a la pantalla blanca de alli no pasa y lo otro es que se calienta demasiado la bateria y el cel. hasta el momento no he logrado arrancarlo y mucho menos hacer que ningun pc lo lea via USB para formatearlo, lo que si es que tengo mis respaldos antes de la actualizacion. estoy casi seguro que puede ser la bateria pero puse a cargar el telefono toda una noche pero nada. he leido foros y en este todos mandan a formatear pero como formateo si no pasa la ventana principal ni siquiera solicita los codigos para desbloquear la red. se podra formatear asi con la solucion que dan en este post. ( el cel no ha sido golpeado, mojado, ni sometido a altas temperaturas,) es extrano... amigos alguna idea? Gracias de antemano.

[netbitz]

Lleevadlo al sercivio tecnico autorizado.

[ismael_el73]

yo tengo el mismo problema el equipo lo tengo hace 2 meses me quiero matar ya había cambiado otro por que se rompio el conector 3.5 y ahora esto

[SOLOCHISPAS1948]

Iniciado por Luis Morales

Buenas quisiera si por favor pueden ayudarme en mi problema. Tengo un BB 8520 SO 4.6.1.272 pero la pantalla esta en blanco no lo he usado me llego asi no tiene garantia. He probado con la guia para cargar el SO al BB Nukeado hace todo el proceso termina pero cuando dice que ha realizado el proceso exitosamente pero no enciende solo queda la pantalla en blanco. Si tienen alguna respuesta por favor. He leido muchisimo peor no he encontrado ese error por aqui por favor ayudenme

AMIGO BUENAS NOCHES--BUSCA EN INTERNET EL PROGRAMA --BB MASTER CONTROL--DESCARGALO EN UNA DE LAS OPCIONES APARECE UNA PANTALLITA--CONECTAS EL BB QUE ESTE ENCENDIDO--Y PISAS EL ICONO DE LA PANTALLITA --ALLI TE APARECERAN VARIAS OPCIONES MUY SENCILLAS DE SEGUIR--YA QUE SOLO TE PIDEN EL MODELO Y LA CONEXION---SI TU TELF ESTA EN BUEN ESTADO LA IMAGEN APARECERA EN LA PANTALLA DE TU PC Y CON ESO DESCARTAS QUE PUEDA ESTAR MALA O NO LA PANTALLA DE SU EQUIPO BB----

RECUERDA LAS GRACIAS

[hochmin]

Yo tuve el mismo problema hace 3 dias aproximadamente y recurri a un tecnico y me dijo que era pantalla pero decidi estar 100% seguro de eso y fui al CAS de CLARO en PERU, y me recpecionaron el equipo para actualizarlo y nada seguia con la pantalla en blanco y como estaba en garantia ( 3 meses de haberlo comprado ) me lo cmabiaron por uno nuevo y el porque estaba con la pantalla blanca me dijeron que la pantalla habia recibido un peso muy fuerte como si alguien se hubiera sentado encima.