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Antiguo 27-sep-2011, 09:18   #1
 
Avatar de ale_martini
 
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Unhappy No llama, no envia ensajes, no recibe llamadas ni mensajes!!

Amigos necesito ayuda urgente con un 9700 bold, esta desbloqueado RED desactivada, todo esta desactivado, no envia mensajes ni recibe, no llama ni recibe llamadas que puede ser?? ya le hice un borrado general y nada!! al llamar me sale fallo de llamada, mensaje simplemente no recibe ni envia, al llamar a ese numero no da ni tono solo en silencio y luego se corta es como si no tuviese señal!!

La señal levanta al tope, sale el nombre de la operadora pero con 3G, no se porque pero no sale edge, cual puede ser el problema si pueden ayudarme!!
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audamio

Antiguo 27-sep-2011, 11:38   #2
 
Avatar de jackal
 
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Predeterminado

quizas el dispositivo este reportado lo que te sugiero es que vayas a tu operadora con tu factura y aclares el problema.
__________________


Si me respuesta te ayudo no olvides presionar estos dos botones abajo en mi perfil

"No brindo asesoria por mensajes privados, para eso tenemos el foro"


jackal está desconectado  
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Antiguo 27-sep-2011, 15:01   #3
 
Avatar de ale_martini
 
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Predeterminado

El telefono esta denunciado como robado o extraviado, pude comprobarlo mediante un servicio donde envias el imei y ahi corrobora la base de datos si tiene denuncia o no!!Gracias!!
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Antiguo 19-ene-2012, 08:21   #4
 
Avatar de EdRaN
 
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Esto afecta a todas las operadoras? tengo el mismo problema....pero no entiendo porque... el cel lo compre en tienda con factura y todo...saludos
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Antiguo 20-ene-2012, 06:41   #5
 
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una vez que el imei esta denunciado afecta a todas la operadoras, porque es como el numero de cedula de identidad pero de los telefonos la operadora reconoce el imei y la base de datos le brinda la informacion por ser unos numeros unicos para cada telefono, y lo compraste nuevo en caja? al contado o financiado? muchas veces al no pagar tu factura te secuestran el telefono pero antes te lo dejan inservible. es cuestion de que te acerques de donde compraste o en todo caso a las oficinas de tu operadora y les muestres tu inquietud solo ellos podran decirte si figura en su base de datos denunciado como robado.
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Antiguo 21-ene-2012, 18:46   #6
 
Avatar de SOLOCHISPAS1948
 
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Cita:
Iniciado por ale_martini Ver Mensaje
El telefono esta denunciado como robado o extraviado, pude comprobarlo mediante un servicio donde envias el imei y ahi corrobora la base de datos si tiene denuncia o no!!Gracias!!
Amigo y cual es ese servicio donde se envia el imei para comprobrar su status gracias
__________________
]SE AGRADECE LAS GRACIAS
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Antiguo 23-ene-2012, 07:13   #7
 
Avatar de ale_martini
 
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la verdad amigo no se cual seria el de tu pais, en mi pais se envia un mensaje de texto que contiene el imei y se envia al 7626 (robo) y ahi devuelve el mensaje ya con la informacion respecto al imei, no se si la compañia que usas tiene ese servicio deberias averiguarlo llamando a att al cliente o acercarte a sus oficinas para que puedan darte la informacion del imei.
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