[Joakimnsen]

Hola buen dia:

Tengo una BB Storm 9530 de verizone (liberada) traida de los EEUU y tengo el plan de datos de Claro Guatemala pero solo puedo utilizar el telefono y no los datos alguien me podria ayudar de como puedo solucionar este problema es posible?.. si instalandole algun otro OS o software la verdad ando medio perdido y les agradeceria infinitamente la ayuda ya que no quiero perder el telefono en que gaste .. Muchas Gracias

Agradesco de antemano toda la ayuda posible....

[jackal]

como a si estas seguro de tener activado los datos?llamaste a tu operador? comentanos

[Joakimnsen]

hola si tengo un plan de datos Full con Claro y ya llame al call center y fui a la empresa donde no me pudieron ayudar por que no saben que hacer dicen que aveces funciona y aveces no he estado buscando en internet si con algun cambio de software o algo lo podia usar y aparte me aparece lo de "Activation requiered" pero si ya hable con ellos intente actulizar el OS pero nada sigo sin poder usar el internet ademas ni siquiera en el menu me aparece el mundito para navegar

[jackal]

verifica en la tabla del enrutamiento del host que tengas los valores numericos avisanos

[Joakimnsen]

soy medio nuevo con esto de programacion de telefonos ( es primera vez q mando a traer uno) me fui a opciones, opciones avanzadas, tabla de enrutamiento de host y dice *no hay entradas*

[jackal]

es por eso amigo no tienes los datos activo para tenerlos debes de tener los valores numericos, dirigete a la operadora reclama para que ellos te restauren los valores ya que sin ellos jamas podras usar el bis.

[Joakimnsen]

Muchas Gracias bueno ahora llamare y te contare que me dicen al restaurar los valores numericos tendre que hacer algo mas???

[jackal]

lo mejor es ir personalmente amigo ellos solo te pueden solucionar el problema.nadie mas

[Joakimnsen]

Hola bueno te cuento que fui con mi compañia y no lograron hacer nada dicen que no es compatible la red... me dijieron que tal vez si le instalaba otro software o firmware tal vez podria reconocerlo ... bueno si pueden ayudarme con esto mil gracias ... o al paracer tendre que vender mi BB =(

[jmpalma8]

Hola quisiera saber que pudiste hacer, ya que yo quiero hacer lo mismo estoy en la misma situacion ya que tengo un plan claro full Bb y quiero pedir el storm 9530 pero no se despues de leer esto.
Gracias

[dperez]

Los 9530 son dual band osea que se pueden activar en CDMA y GSM en que banda tienes tu plan de datos? Si es CDMA requieres que te lo homologuen en tu operadora


BlackBerry9530/5.0.0.724 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/105

[sevendevil]

amigos yo tambien tengo ese problema y la tabla de enrutamiento no registra los valores ayuda por favor, por cierto en guantemala funciona de maravilla con movistar y tigo pero con nuestro querido claro esta siendo una odisea, pero a mi me funciono un par de dia, veremos que hacemos cualquier info ahi la comparten buena onda, saludos desde Retalhuleu. je je je

[alberthola]

jóvenes yo tengo el mismo inconveniente con una storm 2 (9550) me podrían indicar si fue posible la solución para su problema y de ser así cual fue la solución, se los agradecería

[Davizero]

Iniciado por Joakimnsen

hola si tengo un plan de datos Full con Claro y ya llame al call center y fui a la empresa donde no me pudieron ayudar por que no saben que hacer dicen que aveces funciona y aveces no he estado buscando en internet si con algun cambio de software o algo lo podia usar y aparte me aparece lo de "Activation requiered" pero si ya hable con ellos intente actulizar el OS pero nada sigo sin poder usar el internet ademas ni siquiera en el menu me aparece el mundito para navegar

Buenas con el problema de ""Activation requiered":

Has lo siguiente.
1. Tienes que Irte cmo que vas hacer una llamada y llamar a este numero ##000000.
2. Cambiar el numero Mobile Directory Number por el tuyo (en mi caso soy de El Salvador) 503 XXXX XXXX
3. Cambiar Mobile Country Code: (siempre en mi caso) 503
4. Presionas tecla blackberry y seleccionas Save
5. El telefono se reiniciara.

De ahi te vas a Gestion de conexiones
1. Opciones de red
2. Servicio de datos: Activva
Itinerancia: Activa
Modo de Seleccion de red: Automatica
Tecnologia de red: GSM/UMTS
Modo de Red: 2G o 3G/2G

Espero que te ayude en algo la informacion :D cualquier novedad haganos saber :P

[Pecos85]

Buen día yo tengo un bb storm y lo quiero activar con tigo o claro alguien me puede decir a donde puedo ir se supone que es un teléfono liberado pero aparece edge en vez de EDGE. Me podrían indicar como puedo hacer para solucionar este problema ya que mi plan de datos de claro no funciona con este celular. Gracias