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Antiguo 15-ene-2012, 22:17   #1
 
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Post Falla Trackpad de bold 9700

Buenas noches amigos, tengo una BB 9700 que presenta la siguiente falla, el trackpad no funciona, especificamente al momento de bajar o subir no lo hace si no mantengo precionada la tecla "alt" o la "may" un ejemplo: (cuando estoy dentro del BBM y quiero pasar a otra categoria de contactos tengo q mantener presionadas las teclas q indique anteriormente y bajar y subir luego con el sensor del trackpad, si se desplaza solo por los contactos de las categorias pero al pasar de una categoria a otra es necesario apretar las teclas de alt o may, asi sucede cuando estoy en la configuracion o hasta en el mismo menu inicial, de hecho cuando estoy leyendo el contrato de la instalacion del BBM para poder darle al boton de aceptar tengo q aplicar el mismo procedimiento, ya le cambie el trackpad por uno nuevo, le hice factory reset, lo wipie, le instale nuevamente el OS 6.0 y nada si tienen alguna idea de porq se genera esta falla agradeceria la ayuda, en estos momentos voy a proceder a wipiarlo nuevamente para instalar el os 5.0, espero respuestas graciaaaas.
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Antiguo 15-ene-2012, 22:56   #2
 
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saisof Algo bueno está emergiendo
 
 
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Predeterminado

La solucion es llevarlo para un servicio tecnico el problema de hadware y no con el trackpad es un cortocircuito que tienes en la tarjeta logica del telefono.


Mozilla/5.0 (BlackBerry; U; BlackBerry 9360; es) AppleWebKit/534.11+ (KHTML, like Gecko) Version/7.0.0.594 Mobile Safari/534.11+
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Antiguo 15-ene-2012, 23:21   #3
 
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Iniciado por saisof Ver Mensaje
La solucion es llevarlo para un servicio tecnico el problema de hadware y no con el trackpad es un cortocircuito que tienes en la tarjeta logica del telefono.


Mozilla/5.0 (BlackBerry; U; BlackBerry 9360; es) AppleWebKit/534.11+ (KHTML, like Gecko) Version/7.0.0.594 Mobile Safari/534.11+

Mozilla/5.0 (BlackBerry; U; BlackBerry 9300; es) AppleWebKit/534.8+ (KHTML, like Gecko) Version/6.0.0.546 Mobile Safari/534.8+
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Antiguo 15-ene-2012, 23:29   #4
 
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Lo acabo de wipear nuevamente y le instale el os 5.0, y esta funcionando perfectamente... Voy a seguirlo probando mañana en el dia a ver q tal... Gracias por el comentario mi pana tendre en cuenta esa opcion... Igual pienso en q quizas ese paquete del os 6.0 q le habia instalado tenga algun error y por eso me daba la falla ya que parecia mas de configuracion q de falla de hardware... Buenas noches


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Antiguo 16-ene-2012, 08:54   #5
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si aveces son errores de OS

comentanos si se soluciono el error o si persiste

saludos
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Antiguo 07-ago-2012, 20:37   #6
 
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Tengo el mismo problema con un 9900 el trackpad hace click y se mueve cuando le da la gana, apretando alt o mayusculas se mueve, al soltarlo deja de moverse...intenté colocarle 3 os 7.1 y nada intentaré con un 7.0 a ver....intenté reemplazando el teclado por otro nuevo y la misma falla....si alguien sabe de algo por favor !! gracias
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Antiguo 07-ago-2012, 21:07   #7
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Predeterminado

Si ya has intentado eso y no haz logrado solventar, llevalo a ST.

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Tengo el mismo problema con un 9900 el trackpad hace click y se mueve cuando le da la gana, apretando alt o mayusculas se mueve, al soltarlo deja de moverse...intenté colocarle 3 os 7.1 y nada intentaré con un 7.0 a ver....intenté reemplazando el teclado por otro nuevo y la misma falla....si alguien sabe de algo por favor !! gracias
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