[CurveNegro]

Buenos dias, tengo un problema con mi bold 5 ya que cuando realizo una llamada, la pantalla se bloquea y no puedo ver a quien estoy llamando ni puedo acceder al menu para dictar el numero de un contacto ni niguna de esas opciones. Me parece extraño ya que compré 3 y solamente al mio es el que le pasa eso. Ya investigue las opciones del telefono, entre a todas las que hay hasta las que no tienen que ver nada con llamadas y nada que lo soluciono. Luego de colgar, el telefono queda nuevamente activo para su uso normal. No se si es alguna opcion o configuracion, en realidad.. no la encuentro.. AYUDA POR FAVOR.. Gracias !

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Presentabas ese problema desde que lo compraste ? O es reciente!. Podrias tomar una captura de dicho bloqueo ??

[CurveNegro]

Mi pana el teléfono vino así desde que se compró. Y por otra parte, no puedo realizarle una toma porque la pantalla queda totalmente negra no puedo usar ninguna aplicación ni nada cuando llamo. Es extraño :S.. Yo pense que el telefono traia una opcion de bloquear la pantalla al llamar por la cuestion de que es tactil y se puede marcar algo con la oreja pero en realidad creo que no la trae o no la consigo

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Y ya probaste haciendole wipe y cargandole el Os en limpio? Si no lo haz hecho te invito a hacerlo, si sigue igual entonces ya es problema de hardware, si tiene garantia lo mejor seria cambiarlo.


Saludos