no tengo e-setting y no puedo navegar

hola tengo un 8320 que traje de eeuu, lo tengo con digitel, no tenia problemas hasta que recibi un mensaje como en ruso a mi direccion de correo eletronico, el telefono se volvio loco y tuve que apagarlo de alli en adenlante se borro la mensajeria de blackberry y no podia navegar por internet salvo a traves del wifi, digitel me decia que el pin estaba bloqueado y como no lo habia comprado con ellos no podian ayudarme, la marca del aparato es t-mobil , les mande un correo y tampoco me atendieron, el caso es que a traves de ustedes y los concejos y problemas de los demas logre activar el ping y la mensajeria del blackberry, pero no hay manera que pueda navegar ni instalar mis correos electronicos en el aparato ya que no tengo el icono de e-setting he bajado la tabla de enrutamiento del host y he recibido la confirmacion nose cuantas miles de veces, he bajado 4 veces el sofware del equipo y tampoco me ha servido, a traves del asistente de configuracion cuando registro mi correo electronico para activar el pin se queda guindado con mensaje de espera por activacion de la empresa y monta un icono de un maletin con una flecha pero nada, lleve nuevamente el equipo a digitel y me dicen que no pueden cargar el libro de servicios para que pueda navegar porque el software del explorador no funciona, instale mi sin de digitel en otro equipo y si funciona perfectamente, alguno de ustedes me podra ayudar