PIN bloqueado...ayuda! - Zona BlackBerry

actjjbs · 20-ene-2009, 15:33

Buenas tardes,

Soy nuevo en el foro y en el mundo del blackberry.

Hace una semana compre un modelo 8220 por internet en una tienda llamada cti-miami. El asunto es que ayer cambie mi linea digitel a postpago para activar los servicios blackberry, y me indicaron que el PIN del equipo esta bloqueado por otro operador y que tenia que solicitar a la tienda que pidan la liberación del PIN. Digitel me activo los servicios, pero para utilizarlos deben liberar el PIN. He gastado cualquier cantidad de tiempo y dinero hablando con la tienda en Miami, y la respuesta es la misma: Ellos no hacen esa liberación de PIN ni lo solicitan, eso lo puede hacer manualmente digitel.

Lo curioso es que cuando intento registrarme en www.digitel.blackberry.com, al colocar PIN e IMEI me dice que el dispositivo esta registrado con otro proveedor, que coloque el url correcto y me registre. Los manuales y el equipo tienen el logo de "tim" de Italia, y por casualidad al ingresar a www.tim.blackberry.com y colocar PIN e IMEI, me invitan a crear usuario y contraseña para despues ir a un registro con blackberry (bueno, eso entendí en mi mala traducción...).

Que pasaría si me registro en tim? podría luego liberar el PIN de mi equipo?

La tienda donde realizé la compra no dá soluciones y digitel tampoco....que puedo hacer?

Gracias por sus valiosos comentarios.

Master Chief · 20-ene-2009, 15:48

Aplica este procedimiento:

Guia para Liberar un PIN/IMEI ya registrado con otro Operador

actjjbs · 20-ene-2009, 18:05

Cita:

Iniciado por Master Chief

Aplica este procedimiento:

Guia para Liberar un PIN/IMEI ya registrado con otro Operador

Gracias por tu pronta respuesta!

He estado leyendo los comentarios del procedimiento y tengo una duda:

En digitel me activaron el BIS (me llegó el mensaje y tengo EDGE). Puedo realizar este procedimiento con una sim de movistar para liberar el PIN y luego podré registrame felizmente en digitel?

Nuevamente gracias.

Master Chief · 20-ene-2009, 18:50

Sip, va a funcionar... ya que el PIN va a quedar sin ataduras luego que regreses el equipo original a la cuenta bis.

actjjbs · 21-ene-2009, 10:59

Cita:

Iniciado por Master Chief

Sip, va a funcionar... ya que el PIN va a quedar sin ataduras luego que regreses el equipo original a la cuenta bis.

Hola Master!

Fíjate que conozco a muy pocas personas que tienen blackberry, le he explicado el procedimiento que me enseñaste y temen que sus equipos sufran daños.

Yo les he dicho que es sumamente sencillo y sin riesgo...pero bueno el miedo es libre.

He buscado en mercadolibre en la sección de servicios a ver si pueden ayudarme, pero que va...sin exito.

Mucho agradecería si alguien del foro me pudiese dar una mano, tal vez yo pudiera mandar el equipo o acercarme a algún sitio.....

Gracias nuevamente!

Master Chief · 21-ene-2009, 11:43

Amigo el equipo de ellos ni siquiera va a ser tocado, solamente su cuenta en el BIS.... y sacar su sim para colocarla en el otro equipo...

actjjbs · 21-ene-2009, 11:49

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Iniciado por Master Chief

Amigo el equipo de ellos ni siquiera va a ser tocado, solamente su cuenta en el BIS.... y sacar su sim para colocarla en el otro equipo...

Exacto Master,

Les he explicado muy bien pero temen perder el PIN o que se les desconfiguren los equipos.

No conozco a mas nadie que tenga blackberry, es muy triste tener un dispositivo sin usarlo al 100%...

Que me recomiendas?...será que alguien del foro me pueda asistir personalmente? yo irá a algún sitio....ya no se que hacer, de verdad agradecería toda ayuda.

Master Chief · 21-ene-2009, 12:01

Tocar la puerta no es entrar, pregunta... hay muchos usuarios de Caracas y posiblemente prestos a ayudarte.

actjjbs · 21-ene-2009, 12:25

Cita:

Iniciado por Master Chief

Tocar la puerta no es entrar, pregunta... hay muchos usuarios de Caracas y posiblemente prestos a ayudarte.

Gracias Master!,

Publiqué un tema a ver si tengo suerte.

Master Chief · 21-ene-2009, 12:27

Espero que si...

JoseM1 · 21-ene-2009, 14:22

tengo una pregunta compre un equipo 8310 el cual tenia el pin activado pero la cambie el OS y no le puedo activar el pin me pueden ayudar
gracias saludos

Master Chief · 21-ene-2009, 14:26

El pin???... tienes un Servicio de Datos Activo?

EnEoX · 21-ene-2009, 14:31

Amigo si no tiene un servicio de datos activo en tu linea celular, ese BlackBerry servira como un pisa papel...

Has solicitado la activacion del serv de BlackBerry por tu operador local??

Saludos

Atte
Staff Zona BlackBerry
No doy asesorias por BlackBerry Messenger ni por Mensajeria Privada, para eso está ZonaBlackBerry.
Posted via Mobile Device

actjjbs · 21-ene-2009, 17:43

Cita:

Iniciado por Master Chief

Espero que si...

Hola de nuevo MASTER,

Por fin encontré una persona que me ayudo, pero el resultado no fue bueno.

Al colocar su simcard (digitel igual que el mio) con BIS activo en mi dispositivo, aparecio un mensaje de cambio de PIN el cual dijo "SI". Luego colocó su contraseña y su equipo funcionó sin problemas.

Luego, apagó mi equipo y volvió a colocar su simcard nuevamente en su dispositivo, y aparecio de nuevo el mensaje de cambio de PIN y colocó "SI". Acto seguido coloqué mi simcard en mi blackberry y no salió ningún mensaje.

Al llegar yo a casa, fui a www.digitel.blackberry.com y coloqué mi PIN e IMEI y volvió a aparecer que el dispositivo está ya registrado por otro operador...

En que paso me equivoqué? que salió mal?