[grb090385]

Buenas tardes,

Hola a todos, ya tengo una semana tratando de resolver mi problea y hasta el sol de hoy no he podido, voy a dejarlo planteaso esperando que cualquiera de ustedes pueda ayudarme.

Mi problema es que el gprs nunca se pone en mayuscula, tengo el servicio de datos activo en el telefono, tengo el plan blackberry internet activo con digitel ( probe mi SIM en otro equipo y efectivamente tiene el servicio internet blackberry activo), mi PIN/EMEI coinciden con el mismo de la caja del tlf, ya quite la bateria y la SIM espere 5 minutos y volvi a colocar (no funciono), actualice el telefono y me baje el OS utilizado en los telefonos blackberry de Digitel ( tampoco funciona), coloque la SIM de una companera que tiene el servicio blackberry internet activo (tampoco funciona el gprs sigue en minuscula)...ya no se que hacer agredezco su ayuda.


gracias

[loboweb]

Prueba dandole un reseteo de fabrica y despúes te reenvias los libros de servicio.

[rjgh1995]

Si insertas tu SIM en otro blackberry se pone GPRS??

loboweb: los libros de servicios en edge/gprs no tienen sentido, nunca llegaran!

[loboweb]

rjgh1995: ya coloco otro SIM con bis y tampoco se le pone en mayuscula el gprs, por eso le dije que hiciera un borrado de fabrica y si despues se le coloca en mayusculas se reenvie los libros de servicio

[grb090385]

Ok, ese reseteo de fabrica si no lo he probado, cual es el procedimiento para hacerlo? podrias guiarme?...gracias amigo

[loboweb]

Sigue las instrucciones de este post: Como realizar un Borrado de Fabrica, primero haz un respaldo y cuando lo hayas realizado solo restaura los contactos de BB messenger y agenda si es posible sincroniza la agenda con el microsoft office y la restauras por ahi.

[rjgh1995]

Amigo creo que no me entendiste.. Yo lo que digo es que la SIM de el la ponga en otro blackberry para ver si registra ya que puso otra en su telf y no funciono puede ser defecto del telefono.

[loboweb]

Conchale rjgh1995 panita lee bien el pana probo su SIM en otro telefono y le funciono el BIS y le puso un SIM que funciona bien en otro telefono al suyo y no funciono el BIS al menos eso fue lo que yo entendi...

[grb090385]

amigo ya hice el reseteo del telefono y continua el problema no se soluciono....ayudeme por favor...gracias

[rjgh1995]

Disculpa entonces, es que no lei eso que habia entre parentesis.. otra pregunta, tu telefono es comprado aqui o desbloqueado de afuera?

[Master Chief]

Amigo y el pin/imei coinciden con la etiqueta que va donde colocas la bateria? En las opciones de red movil tienes el servicio de datos: activo?
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[grb090385]

Mi telefono es comprado por Ebay y supuestamente venia desbloqueado....efectivamente el PIN/IMEI coinciden con el q va en la bateria y tambien tengo el servicio de datos : activo.....por ayudenme se los agredezco....

[EnEoX]

Mi brother por casualidad te homologaron el BlackBerry con tu operador local?? Es decir el imei de ese BlackBerry es el que aparece en tu linea!? A ver si es peo de aprovicionamiento en el sitio BIS de BlackBerry!
Posted via Mobile Device

[grb090385]

Amigos no se si es recomendable para mi caso tratar de liberrar nuevamente el equipo con la aplicación MFI loader, creen que eso pueda solucionar mi problema? gracias

[grb090385]

Amigo yo llame al digitel y les dije que me homologaran el telefono y ellos me dijeron que no lo hacian, me mandaron a un centro de servicio de ellos y tampoco pudieron ayudarme.....realmente esa gnt que trabaja en los call center de digitel como que no tienen mucho conocimiento....no han podido ayudarme...Podre llamarlos y pedirles que por favor asocien el IMEI del equipo con mi linea? voy a intentar eso a ver que me dicen...