[Master Chief]

tienes que conectarlo con la bateria encendido, arranca con clave ese dispositivo? clave en la sim? estas colocando la verficacion que te indica el programa para seguir con el wipe?

[NELDA]

Bueno, el dispositivo antes arrancaba con clave, pero antes de hacerle la carga del OS que se aborto por MURPHY le habia sido quitada y estaba trabajando sin la clave. Crees que le haya quedado internamente registrada?
Ya probe el crackutil dando la clave de inicio que tenia originalmente y no hay cambios. El mismo mensaje de error que aborta la ejecucion del wipe.

[Master Chief]

el crackutil TE DA UNA CLAVE que debes confirmar para seguir el proceso, la estas colocando????????

[NELDA]

No. apenas inicio el crackutil me pide la clave de inicio del dispositivo. Indica que si no la tiene instalada deje el campo en blanco. Al aceptar alli, con o sin la clave vieja, pasa inmediatamente a la pantalla de operacion del cracker, pero con el mensaje de error de que el dispositivo no esta conectado o que la clave es incorrecta.
En realidad creo que el problema sea que el dispositivo no se conecta ya que no enciende y por ello no es posible hacer en este momento el wipe con ninguno de los 2 programas.

[Master Chief]

ahhh pero el dispositivo tiene que estar encendido para que lo vea igual que con el jlcmder, sino no va a funcionar.

[NELDA]

Por esa duda fue que te pregunte hoy si bajo las actuales condiciones de mi dispositivo le podia hacer un wipe o no.
No te preocupes Master.
Por favor dime si sabes donde lo puedo llevar a reparar en Puerto La Cruz, o donde debo intentar gestiones de garantia.

[Master Chief]

el equipo esta en garantia? cual es tu operador?

[NELDA]

Mira, el equipo es completamente nuevo. Fue comprado en USA desbloqueado y con operador T-Mobile, y la sim que le estoy poniendo es de Movistar.
El equipo fue comprado con garantia extendida, supuestamente de validez mundial.

[Master Chief]

aqui no va a proceder la garantia, tendrias que llevarlo a usa... llama a la tienda donde lo comprastes a ver donde aplica esa garantia en venezuela

[NELDA]

Ok, ni modo, es mas practico olvidarse de ella.
Y sabes de algun tecnico o taller autorizado en la zona de PLC?

[Master Chief]

en PLC no conozco a nadie, espera a ver si otro usuario te puede recomendar a alguien

[NELDA]

Bien Master.
Realmente has sido muy atento a aydarme a solventar el problema, y aun cuando no lo hemos podido resolver, igualmente quiero agradecerte todo el apoyo, y felicitarte por la exelente calidad de la informacion que manejan en la zona, especialmente las guias.
Igual seguire pateando un poco por estos lados tratando de entende algunas cosas y ver como le corijo algunos detalles al otro telefono que si funciona.
Entre otras cosas tengo lo siguiente, me disculpo de antemano si me extiendo mucho, especialmente puesto que no se si es permitido hacerlo en el foro:
1-. El telefono en la esquina superior derecha dice GSM, no EDGE como otros que han sido adquiridos localmente directo de movistar. Es esto algun problema? Afectara eso la facturacion del equipo? Debo molestarme en cambiarlo o puedo dejarlo asi?
2-. Como hago para que se active la funcion de mensajeria de balckberry? debo activar algun plan especial en la operadora para ello? El sim card que le he instalado es de un telefono anterior que no era 3G.
Nuevamente muchas gracoas por toda la atencion dispensada hasta ahora.

[Turkito117]

Iniciado por NELDA

Bien Master.
Realmente has sido muy atento a aydarme a solventar el problema, y aun cuando no lo hemos podido resolver, igualmente quiero agradecerte todo el apoyo, y felicitarte por la exelente calidad de la informacion que manejan en la zona, especialmente las guias.
Igual seguire pateando un poco por estos lados tratando de entende algunas cosas y ver como le corijo algunos detalles al otro telefono que si funciona.
Entre otras cosas tengo lo siguiente, me disculpo de antemano si me extiendo mucho, especialmente puesto que no se si es permitido hacerlo en el foro:
1-. El telefono en la esquina superior derecha dice GSM, no EDGE como otros que han sido adquiridos localmente directo de movistar. Es esto algun problema? Afectara eso la facturacion del equipo? Debo molestarme en cambiarlo o puedo dejarlo asi?
2-. Como hago para que se active la funcion de mensajeria de balckberry? debo activar algun plan especial en la operadora para ello? El sim card que le he instalado es de un telefono anterior que no era 3G.
Nuevamente muchas gracoas por toda la atencion dispensada hasta ahora.

Para que te puede poner EDGE en mayuscula en ves de GSM debes activar el plan BIS que eso lo activas hiyendo donde tu operadora y con ese plan podras usar las bondades de los blackberrys ahora una pregunta el PIN/IMEI de tu BB en la equiteca abajo de la pila es lo misma que en menu>opciones>estado?
Posted via Mobile Device

[NELDA]

Ya lo podre comprobar esta noche.
Te informare en ese momento.
Gracias.

[NELDA]

Hola Master, buenas noches.
Si, los codigos de imei y pin coinciden entre la caja y la etiqueta del equipo, igual que en la la secuencia menu>opciones>estado.