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Antiguo 19-sep-2008, 10:49   #1
 
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Guía para cargar el Sistema Operativo a un Blackberry™“Nukeado”


En ocasiones una aplicación puede causar conflictos con el Sistema Operativo (SO) de nuestro dispositivo Blackberry™, esto puede dar una variedad de errores y en el peor de los casos lo que ha llegado a llamarse “The Hour Glass of Doom” En ingles, o el Reloj de la muerte. Le llaman así por que el equipo entra en una secuencia de reinicio permanente, mostrando una y otra el reloj de inicio sin poder arrancar. Mientras el equipo se encuentre así es difícil correr el cargador de aplicaciones (App Loader) del Desktop Manager (DM) ya que el dispositivo no permanece encendido el tiempo suficiente para que el DM lo reconozca, se enciende y apagaen ciclos de alrededor de 2 segundos. Retirar la batería del dispositivo tampoco soluciona el problema, el equipo está en un espiral irrecuperable y es necesario reinstalar el SO. Debemos resaltar ahora que, aunque el proceso de Actualización, Upgrade y/o Downgrade del SO es relativamente sencillo, hacerlo podría invalidar la garantía del equipo. De llevar el equipo en esta situación al servicio técnico de su proveedor de servicio (PS) este será cambiado por garantía. Pero existe otra opción, para aquellos que no quieran esperar los lapsos de esperar, o depender dela disponibilidad de equipos de su PS. Antes de actualizar su SO necesitara lo siguiente:


- Una computadora con Windows (XP o Vista)- Tener instalado el Desktop Manager - Tener instalado en la computadora el Sistema Operativo Blackberry ™ que quiere cargar al equipo. Para descargar un SO actualizado para su equipo diríjase a bbos.zonablackberry.com



Pueden usar una versión inferior (Downgrade) o superior (Upgrade) o el mismo (Reload).


Como cargar el Sistema Operativo

1er Paso:
Asegúrese que su dispositivo Blackberry ™ NO ESTA conectado a la PC. Localice y abra el App Loader (No encontrara un atajo para esta aplicación en el menú de inicio, Debe ubicarla manualmente). En el disco C vaya a: - Archivos de Programa > Archivos comunes > Research In Motion > Apploader (En Español) o Program Files > Common Files > Research In Motion > Apploader (En ingles)
Una vez en esta carpeta dele un doble click a loader.exe, cuando esta aplicación abra presiones SIGUIENTE/NEXT y siga con el siguiente paso. En esta secuencia no utilizamos el DM ya que este solo identifica el dispositivo por unos segundos.


2do Paso:
Necesitamos conectar el dispositivo BlackBerry™ vía USB. Aquí es donde entra es donde se puede truncar la actualización. En la siguiente ventana que abrió el Apploader nos aparece
Comunicación: COM1 y queremos que diga USB-PIN: UNKNOWN (Pin desconocido). Para lograrlo deben sacar la batería del dispositivo u conectarlo al puerto USB. Al conectarlo el LED rojo del dispositivo encenderá por unos segundos y luego encenderá el dispositivo y el COM1 cambiara a USB-PIN: UNKNOWN . Justo en ese momento deben presionar SIGUIENTE/NEXT en el Apploader. Una vez hecho esto, el Apploader capturara el dispositivo e detendrá la secuencia de reinicio para poder instalar el SO. Una vez capturado deben volver a colocar la batería, ya que cuando termine de actualizar el SO el dispositivo BlackBerry™ lo necesitara para reiniciar. Es posible que necesiten varios intentos, sigan intentando hasta que capturen el dispositivo.


3er Paso:
Con el BlackBerry™ fuera de la secuencia de inicio estamos ya en camino de actualizar el SO de su BlackBerry™. En la siguiente pantalla del AppLoader seleccionen las opciones que quieren instalar en su dispositivo (Brickbreaker, BlackBerry™ Mesenger, Blackberry Maps, etc.) Les recomiendo solo seleccionar las opciones que utilicen, ya que las demás ocuparan memoria ,en mi caso no seleccione el simple video, ni notepad ni el task manager por qué no los utilizo. Presionen Siguiente una vez seleccionadas todas las opciones que necesiten y presionen Finalizar en la siguiente pantalla para aprobar la instalación.
Ahora solo queda esperar… Con mucha paciencia. El proceso lleva alrededor de 45 minutos, el AppLoader pasara por diferentes pantallas antes de decirles “The Loading Operation was Successfull” (La operación de cargado fue exitosa). En este momento el dispositivo se reiniciara y se tomara entre 10 y 15 minutos para arrancar (puede ser mas). Es en este momento cuando se van a asustar ya que no sabemos qué va a pasar., son los 15 minutos más largos de la actualización. Deben esperar hasta que el teléfono arranque o caiga de nuevo en la secuencia de reinicio permanente para saber el resultado. Durante el proceso de reinicio no es necesario que el dispositivo siga conectado al puerto USB, recuerden que DEBEN haber introducido la batería antes de llegar a este paso. Eventualmente el dispositivo debe arrancar y podrán disfrutar de nuevo de su BlackBerry™.


4to. Paso:
Listo, el dispositivo BlackBerry™ esta actualizado, ahora solo deben correr el Set Up o hacer un Restore si tienen un Respaldo (Backup) guardado (Mantengan un respaldo actualizado en sus maquinas, si no lo tienen luego de recuperar el BlackBerry™ sería buena idea hacerlo). Y en caso de que hayan hecho un Upgrade o Downgrade deberán volver a instalar sus aplicaciones preferidas.

Última edición por Master Chief; 15-feb-2013 a las 16:30
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Antiguo 26-sep-2008, 14:16   #2
 
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elcacho es un glorioso faro de luz elcacho es un glorioso faro de luz elcacho es un glorioso faro de luz elcacho es un glorioso faro de luz elcacho es un glorioso faro de luz elcacho es un glorioso faro de luz elcacho es un glorioso faro de luz elcacho es un glorioso faro de luz elcacho es un glorioso faro de luz
 
 
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Iniciado por FernandoC Ver Mensaje
Guía para cargar el Sistema Operativo a un Blackberry™ “Nukeado”

En ocasiones una aplicación puede causar conflictos con el Sistema Operativo (SO) de nuestro dispositivo Blackberry™, esto puede dar una variedad de errores y en el peor de los casos lo que ha llegado a llamarse “The Hour Glass of Doom” en ingles, o el Reloj de la muerte. Le llaman así por que el equipo entra en una secuencia de reinicio permanente, mostrando una y otra el reloj de inicio sin poder arrancar.

Mientras el equipo se encuentre así es difícil correr el cargador de aplicaciones (App Loader) del Desktop Manager (DM) ya que el dispositivo no permanece encendido el tiempo suficiente para que el DM lo reconozca, se enciende y apaga en ciclos de alrededor de 2 segundos.

Retirar la batería del dispositivo tampoco soluciona el problema, el equipo está en un espiral irrecuperable y es necesario reinstalar el SO. Debemos resaltar ahora que, aunque el proceso de Actualización, Upgrade y/o Downgrade del SO es relativamente sencillo, hacerlo podría invalidar la garantía del equipo. De llevar el equipo en esta situación al servicio técnico de su proveedor de servicio (PS) este será cambiado por garantía. Pero existe otra opción, para aquellos que no quieran esperar los lapsos de esperar, o depender de la disponibilidad de equipos de su PS.

Antes de actualizar su SO necesitara lo siguiente:
*** Contenido Oculto ***


Fuente: Kevin Michaluk
Traducido por: FernandoC


GRACIAS TOTALES!!!
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Antiguo 26-sep-2008, 15:16   #3
 
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que se necesita??...
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Antiguo 26-sep-2008, 15:23   #4
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Master Chief es una Leyenda!!! Master Chief es una Leyenda!!! Master Chief es una Leyenda!!! Master Chief es una Leyenda!!! Master Chief es una Leyenda!!! Master Chief es una Leyenda!!!
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Antiguo 28-sep-2008, 20:17   #5
 
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Gracias FernandoC por esta guia, me salvaste la vida. Estaba haciendo upgrade al sistema operativo del bold de mi esposa pero por alguna razon se paralizo la actualizacion y el telefono quedo inservible, entonces segui los pasos de la guia, luego un restore y listo quedo como nuevo :)
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Antiguo 29-sep-2008, 14:28   #6
 
Avatar de antromeo
 
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antromeo llegará a ser famoso muy pronto antromeo llegará a ser famoso muy pronto
 
 
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Antiguo 29-sep-2008, 14:39   #7
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Hola Amigo...

Debes presionar el Botón de Gracias para ver el contenido tras la imagen del Candado:

No puedo ver la informacion de la Pagina, Me dice: No tienes los derechos suficientes

Saludos
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Antiguo 01-oct-2008, 14:29   #8
 
Avatar de manuel.salcedo
 
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Predeterminado que hacer si vuelve a caer en la secuencia de inicio

Hola fernando ha sido de gran utilidad tus indicaciones, pero existe un problema el telefono vuelve a caer en la secuencia de incio. que debo hacer ahora?
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Antiguo 01-oct-2008, 14:32   #9
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Hola fernando ha sido de gran utilidad tus indicaciones, pero existe un problema el telefono vuelve a caer en la secuencia de incio. que debo hacer ahora?
Hola amigo.

Luego de haber realizado todos los pasos y hasta la carga del Sistema Operativo, aun persiste tu falla?

Saludos
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Antiguo 01-oct-2008, 19:24   #10
 
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a mi todavia me persiste el fallo, sigue reiniciando y reiniciando.
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Antiguo 01-oct-2008, 19:31   #11
 
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Turkito117 tiene un brillante futuro Turkito117 tiene un brillante futuro Turkito117 tiene un brillante futuro
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Iniciado por bbrd Ver Mensaje
a mi todavia me persiste el fallo, sigue reiniciando y reiniciando.
has seguido bien los pasos de la guia de Master o de FernandoC?
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Revisa las Guías y PF (FAQs) que estan en el Foro antes de hacer cualquier Pregunta.
Guia 1 para actualizacion de OS con imagenes.

NOTA: No doy soporte por ni via BB Messenger, ni por MSN y ni por Mensajeria Privada para eso está el FORO.
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Antiguo 01-oct-2008, 19:43   #12
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Iniciado por bbrd Ver Mensaje
a mi todavia me persiste el fallo, sigue reiniciando y reiniciando.
Amigo puedes ser mas detallado con tu falla? este es tu primer mensaje...

Indicanos que versión de Sistema Operativo tienes en tu BlackBerry, si esta falla empezo luego de una actualización, instalación de una aplicación, lograstes conectarte y cargarle el Sistema Operativo al BlackBerry con esta guia?

Saludos
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Antiguo 02-oct-2008, 08:04   #13
 
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Amigos, mi 8310 se quedo con el reloj de arena. segui los pasos para instalar el sistema operativo todo hasta el paso No.3. el bb sale de la secuencia de iniciacion, y en el computador sale la pantalla para seleccionar las aplicaciones, pero no aparece ninguna aplicacion ni el sistema operativo a seleccionar por lo tanto el boton de siguiente no se enciende para presionar. que debo hacer o que estoy haciendo mal
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Antiguo 02-oct-2008, 08:10   #14
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Amigos, mi 8310 se quedo con el reloj de arena. segui los pasos para instalar el sistema operativo todo hasta el paso No.3. el bb sale de la secuencia de iniciacion, y en el computador sale la pantalla para seleccionar las aplicaciones, pero no aparece ninguna aplicacion ni el sistema operativo a seleccionar por lo tanto el boton de siguiente no se enciende para presionar. que debo hacer o que estoy haciendo mal
Hola Amigo.

Instalaste el Sistema Operativo Compatible con tu Modelo BlackBerry?, Si bajaste un Sistema Operativo de Otro Operador (no con el que tienes el Servicio, sino con el del Logo cuando arranca el telefono) entonces debes borrar el VENDOR.XML

Saludos
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Antiguo 02-oct-2008, 08:17   #15
 
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el telefono lo compre en usa AT&T seguramente tenia instalado el os 4.2, yo baje por internet el archivo ejecutable del os 4.5.0.75 Telefonica Venezuela, lo ejecute,borre el vendor.xml. mientras se instalaba el os 4.5 en el computador nunca me pidio que conectara el bb al usb. luego segui los paso que esta en este foro y me paralice en mi pregunta anterior.
soy nuevo y no conosco mucho los sistemas bb.
1. yo debo instalar primero el os 4.5 en mi computar
2. borrar el vendor.xml
3. seguir los pasos de esta guia
por favor si puedes ser mas detallista en los pasos previos a esta guia
gracias por tu pronta respuesta
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