[Aparcedo]

Como todos sabemos siempre hay uno que otro Blackberry que no levanta EDGE. Aqui les traigo una serie de pasos a seguir para solucionar este problema.

Primero que nada debemos saber que esto puede pasar tanto con equipos nuevos como con equipos despues de haber actualizado nuestro software.

Empecemos:

Si tu equipo es nuevo lo mas recomendable es que lo lleves a la operadora donde le vas a poner la linea para que te lo homologuen. y puedas tener acceso a la pagina BIS de tu operadora correspondiente para poder asociar tus cuentas de correo. O reenviarte los libros de servicio cuando sea necesario.

Nota: La clave de tu pagina BIS es importante, NUNCA LA OLVIDES!!!

Que son los libros de servicio???

"Los libros de servicios determinan los servicios que están disponibles en el dispositivo BlackBerry ®. Si cambia de dispositivo o si el dispositivo no funciona correctamente, envie los libros de servicios a su dispositivo"

Para ubicar como esta el estado de tus Libros de Servicio debes ir en tu Blackberry a: Menu --> Opciones --> Opciones Avanzadas --> Libros de servicio. Aqui debe siempre salir una lista larga. algo similar a esto:

Dicho esto procedo a dar los pasos para Levantar EDGE.

Nota: Estos pasos deben seguirse en estricto orden, si no te funciona con el primero prosigues al segundo y asi sucesivamente hasta que el problema sea solucionado, si no se soluciona de ninguna manera lo mas recomendable es que vayas a una oficina comercial de tu operadora, o llamar al servicio de atencion al cliente de tu operadora.


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1. Ir a Opciones --> Opciones Avanzadas --> Tabla de enrrutamiento de host.
Aqui deben aparecer unos datos. Van a presionar Menu --> Registrarse ahora.

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2. Deben ingresar a la pagina BIS de su operadora, bien sea desde el Blackberry o desde la PC y reenviarse los libros de servicio. Aqui tienen una lista de las paginas BIS segun la operadora: Sitios BIS Latinoamericanos y de España

Ingresen con su Nombre de usuario y Contraseña, si no lo tienen entonces registrense como nuevos usuarios. y si lo olvidaron deben llamar al servicio de atencion al cliente de su operadora para que se lo faciliten.

Una vez que hayan ingresado van a hacer click en "Ayuda"

Y por ultimo hacer click en "Enviar Libros de Servicio"

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3. Ingresen a Opciones --> Opciones avanzadas --> Tarjeta sim. Presionan Menu y luego "Editar numero de telefono SIM" e ingresan su numero de telefono y guardan.

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4. Haz un borrado de fabrica en tu equipo de esta manera: Como realizar un Borrado de Fabrica

Este proceso dejara tu equipo como cuando estaba nuevo, sin datos, y con las opciones que trae cuando lo sacas de la caja.

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[/HIDE-THANKS]

5. Si nada de esto funciona debes hacer una actualizacion de software de tu equipo completa y de cero de esta manera.

• Ingresa en Ultimos OS Oficiales y Betas y ubica el Ultimo OS para tu equipo. Descargalo y lo instalas en la PC.
• Sigue esta guia hacerle un WIPE a tu equipo. Este procedimiento dejara tu equipo SIN OS, Borrado por completo. Aplicar WIPE con BBSAK
• Por ultimo actualiza tu Blackberry con el OS que descargaste e instalaste en tu pc de esta manera: Guia con Imagenes como hacer para Instalar/Actualizar OS

Cada uno de estos pasos se hacen mas complejos a medida que vas avanzando, esperemos que sus problemas se solucionen en los primeros pasos.

Estos son los pasos mas recomendados para solucionar este problema. si no te ayuda esta guia debes ir a una oficina comercial de tu operadora o llamar al servicio de atencion al cliente...

PD. Esta guia NO APLICA para equipos reportados o con ploblemas de seriales o IMEI.

Saludos...

[ismavelas]

gracias por la guia compañero

[Brianzinho9]

Excelente compilacion de pasos para restaurar el Servicio de Datos (EDGE) en nuestro Dispositivo

Saludos brother

[yoaliverdu]

Gracias


BlackBerry8900/5.0.0.509 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/100

[FRAN_R82]

Me registre y aun asi no aparece la informacion

[xalfeiran]

Gracias!!! a mi me basto con hacer el primer paso, registrar la tabla de Hosts!

[Robmardiaz]

No entiendo amigo como haria para levantar el EDGE me aparece la lista larga pero luego de alli no se q opción darle o q debo hacer

[kingt]

Excelente tips, felicidades por el post es muy util


BlackBerry8520/5.0.0.681 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/301

[MorTTuS]

Gracias por la informacion seria valido tambien hacer un reincio de inalambrico desactivando la red movil luego apagando equipo sacando bateria y chip (por 2 a 5 minutos) y luego activar nuevamente la red movil esto seria para algunos equipos ya que en otros como el 8100 no tiene la opcion de red movil tendrian que apagar el inalambrico sacar bateria y chip y luego prender inalambrico

[MorTTuS]

Iniciado por Robmardiaz

No entiendo amigo como haria para levantar el EDGE me aparece la lista larga pero luego de alli no se q opción darle o q debo hacer

Una vez que accedas a tabla de enrutamiento de Host (no es necesario que elijas alguna opcion de la lista que te saldra) presiona la tecla menu y luego le das ha registrase ahora y aceptas el mensaje luego te llegara en la bandeja de sms un mensaje indicando que ya has sido registrado en la red inalambrica.

[revent07]

graciassssssssssssssss\
add

[migllan]

Gracias x el aporte pero yo tengo un problema así cn mi bb n levanta a EDGE y me registro e intento enviarme los libros de servicios y n me llegan nunk ni x el cel ni x la pagina necesito ayuda gracias... Entro en tabla de enrutamiento de host le doy a opciones registrarse ahora y n me llega nada...

[MorTTuS]

Iniciado por migllan

Gracias x el aporte pero yo tengo un problema así cn mi bb n levanta a EDGE y me registro e intento enviarme los libros de servicios y n me llegan nunk ni x el cel ni x la pagina necesito ayuda gracias... Entro en tabla de enrutamiento de host le doy a opciones registrarse ahora y n me llega nada...

Inetenta reiniciar el inalambrico desactivando la red movil luego apagando equipo sacando bateria y chip (por 2 a 5 minutos) y luego activar nuevamente la red movil esto seria para algunos equipos ya que en otros como el 8100 no tiene la opcion de red movil tendrian que apagar el inalambrico sacar bateria y chip y luego prender inalambrico

[migllan]

Iniciado por MorTTuS

Inetenta reiniciar el inalambrico desactivando la red movil luego apagando equipo sacando bateria y chip (por 2 a 5 minutos) y luego activar nuevamente la red movil esto seria para algunos equipos ya que en otros como el 8100 no tiene la opcion de red movil tendrian que apagar el inalambrico sacar bateria y chip y luego prender inalambrico

gracias pero ya intente eso y nada el equipo es el 8100...

[Alfre]

Como se ve los foros desde el navegador blackberry o mejor dichp como se da gracias desde el mismo?


BlackBerry8330/5.0.0.438 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/205