[horbalk]

En la sede de Movistar Lago Mall cada día se hacen mas frecuente las denuncias sobre estafas por parte de esta empresa operadora de telefonía movil celular contra sus usuarios..

Al parecer se demostro la existencia de una banda que opera dentro de las instalaciones de Movistar y que se encarga de clonar teléfonos a los clientes para ponerlos al servicio de los llamados “pegaitos”.El modus operandi de esta banda que opera internamente y que aparentemente tiene meses instalada dentro de la empresa, es el siguiente: seleccionan un número de teléfono pospago o corporativo para transferir la tarjeta Sin a otro aparato telefónico mediante una supuesta llamada telefónica que hace el titular, para luego entregar dicho aparato a un “pegaito” que se encarga de poner a trabajar la linea como un teléfono público. De esta manera el titular solo se percata de que su aparato se quedó sin linea y en principio piensa que es un desperfecto, pero cuando va hasta la oficina de atención al público, el operador le informa que su linea está funcionando pero en otro aparato, que por cierto, está muy utilizado en las últimas horas.
El colmo del asunto es que los efectados cuando intentan poner la denuncia ante el departamento de seguridad de Movistar, les informan que la única persona autorizada para atender estos casos es el señor Danny Rivera, quien solamente atiende los lunes de 8 a 12, y que por cierto esta semana no asistió, provocando el malestar de quienes tenían una semana tratando de contactarlo para solicitar su intervención. El señor Carlos Cuomo, presente en el sitio y representante de la cuenta corporativa de la empresa Ideas Producciones, aseguró que el señor Danny Rivera parace mas bien el encargado de la inseguridad de Movistar porque cada vez que alguien pregunta por él, nunca aparece.
Comentó que una de sus lineas identificada con el número 0414-6309906, ya ha sido clonada más de tres veces, sin que hasta ahora la empresa haya podido dar respuesta. “Lo último que me dijeron fue que el señor Rivera me recomendaba cambiar de titular de la cuenta para que no la siguieran clonando como si el problema fuera el dueño de la linea y no la mafia instalada dentro de Movistar”.


Fuente: Noticias de Maracaibo y Sucesos del Zulia 24 horas al dia en Venezuela

[Talitos]

buenoo... que te puedo decir.. gracias por la informacion

saludos

[maxreina]

Iniciado por horbalk

En la sede de Movistar Lago Mall cada día se hacen mas frecuente las denuncias sobre estafas por parte de esta empresa operadora de telefonía movil celular contra sus usuarios..

Al parecer se demostro la existencia de una banda que opera dentro de las instalaciones de Movistar y que se encarga de clonar teléfonos a los clientes para ponerlos al servicio de los llamados “pegaitos”.El modus operandi de esta banda que opera internamente y que aparentemente tiene meses instalada dentro de la empresa, es el siguiente: seleccionan un número de teléfono pospago o corporativo para transferir la tarjeta Sin a otro aparato telefónico mediante una supuesta llamada telefónica que hace el titular, para luego entregar dicho aparato a un “pegaito” que se encarga de poner a trabajar la linea como un teléfono público. De esta manera el titular solo se percata de que su aparato se quedó sin linea y en principio piensa que es un desperfecto, pero cuando va hasta la oficina de atención al público, el operador le informa que su linea está funcionando pero en otro aparato, que por cierto, está muy utilizado en las últimas horas.
El colmo del asunto es que los efectados cuando intentan poner la denuncia ante el departamento de seguridad de Movistar, les informan que la única persona autorizada para atender estos casos es el señor Danny Rivera, quien solamente atiende los lunes de 8 a 12, y que por cierto esta semana no asistió, provocando el malestar de quienes tenían una semana tratando de contactarlo para solicitar su intervención. El señor Carlos Cuomo, presente en el sitio y representante de la cuenta corporativa de la empresa Ideas Producciones, aseguró que el señor Danny Rivera parace mas bien el encargado de la inseguridad de Movistar porque cada vez que alguien pregunta por él, nunca aparece.
Comentó que una de sus lineas identificada con el número 0414-6309906, ya ha sido clonada más de tres veces, sin que hasta ahora la empresa haya podido dar respuesta. “Lo último que me dijeron fue que el señor Rivera me recomendaba cambiar de titular de la cuenta para que no la siguieran clonando como si el problema fuera el dueño de la linea y no la mafia instalada dentro de Movistar”.


Fuente: Noticias de Maracaibo y Sucesos del Zulia 24 horas al dia en Venezuela

Hola Holbark.
Muy bueno tu comentario, lo extrano es que siendo tan bueno nadie diga nada al respecto.... Te voy a confiar algo, hace unos meses atras, escribi una nota privada a un miembro del staff de zona blackberry comentandole de algo que me entere que estaba pasando en las oficinas de movistar (plc) y ni siquiera se molesto en darme las gracias por la informacion. Aproximadamente un mes y medio despues, sale aqui en zona blackberry la noticia que a esa misma persona del staff la estaban honrando con un premio otorgado por la misma gente de movistar en un acto publico...... Con esto trato de darte a entender que no esperes muchas criticas o comentarios a cerca de movistar, ya que internamente (en zona blackberry) tiene dolientes. Puedes buscar los temas en los cuales han criticado a movistar por cualquiera de las cosas que afectan negativamente a los clientes y fijate bien en quienes son los que responden a esas criticas.... Si realmente quieres marcar la diferencia cuando tengas informacion importante de ese estilo, respondeme a este tema y te dire lo que tienes que hacer. Gracias

[Master Chief]

Iniciado por maxreina

Hola Holbark.
Muy bueno tu comentario, lo extrano es que siendo tan bueno nadie diga nada al respecto.... Te voy a confiar algo, hace unos meses atras, escribi una nota privada a un miembro del staff de zona blackberry comentandole de algo que me entere que estaba pasando en las oficinas de movistar (plc) y ni siquiera se molesto en darme las gracias por la informacion. Aproximadamente un mes y medio despues, sale aqui en zona blackberry la noticia que a esa misma persona del staff la estaban honrando con un premio otorgado por la misma gente de movistar en un acto publico...... Con esto trato de darte a entender que no esperes muchas criticas o comentarios a cerca de movistar, ya que internamente (en zona blackberry) tiene dolientes. Puedes buscar los temas en los cuales han criticado a movistar por cualquiera de las cosas que afectan negativamente a los clientes y fijate bien en quienes son los que responden a esas criticas.... Si realmente quieres marcar la diferencia cuando tengas informacion importante de ese estilo, respondeme a este tema y te dire lo que tienes que hacer. Gracias

De verdad estas muy equivocada con tu apreciación, ya que a esa persona que NO fue que premiaron, sino que me gane el bold 9700 en el concurso que hicieron para los medios especializados, nosotros criticamos a TODOS los operadores sin importar cual sea, busca en zonablackberry los temas de criticas a Movistar.... Hubo un tema en especial llamado Movistar un Servicio que Apesta donde se les dijo las cosas claras como siempre se han hecho. Ya que es algo tangible que puedes demostrar... Como vas a hacer una denuncia de algo en lo cual no hay pruebas fehacientes? Tienes algun documento (fax, email, foto o video) de lo que denuncias? Si es asi, con gusto ayudamos a hacer esto una denuncia publica y acudir a los organismos correspondientes para que se encarguen de tomar las medidas que el caso necesite.

En pocas palabras cuando en zonablackberry alguien del Staff incluyendome criticamos y denunciamos algun hecho es porque hay un respaldo y pruebas de que esto es asi, recuerda que somos una pagina con sede en Venezuela en donde las cosas hay que decirlas con los pelos en la mano como dicen, ya que si te metes con alguien te pueden cerrar saliendo barato.

Espero haber dejado el punto claro.

Saludos


BlackBerry9700/5.0.0.593 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/102

[DaNi3L]

A Movistar se le critica aquello por lo que hay que criticarlo.

Este caso de Clonación es bastante delicado y lo mas correcto es colocar la demanda en el CICPC por Clonación de Linea Celular, insistir potencialmente para que las personas encargadas de Cuentas Postpago/Corporativas se hagan responsables de iniciar el debido procedimiento de invertigacion y poder detectar a los maleantes que inician esto.

No me duele ninguna Operadora, porque no trabajo en ninguna de ellas ni tampoco me brindan/regalan todo lo que necesito, simplemente hay que ser imparcial en la manera de ver y desarrollas las acciones.

Saludos

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[maxreina]

Primero que nada se dice "buenas noches", no se te olviden los modales Master.
Segundo: No se que entiendes tu por premio, pero si te dan algo sin haber pagado por ello, eso es un "premio" así sea un concurso, un billete de lotería, o como quieras llamarlo.
Tercero: No te sientas aludido, ya que en aquella ocasión te envié un mensaje privado, porque creí pertinente no comentar públicamente lo que había escuchado de una persona interna de Movistar, pero lo que más me extrañó fué el hecho de que no me respondieras ni siquiera para dar las gracias, pero la razón la debes saber solo tu.
Cuarto: Aclaro: No estoy haciendo ninguna denuncia, si lees bien te darás cuenta que el tema lo comenzó otra persona del foro. Lo único que tengo para decirle a él es que tengo la "posible solución" a esa denuncia y por supuesto de modo privado sin involucrarse él ni a terceros. Eso que me dices a mí, se lo deberías haber dicho a él el día que comenzó este tema, si es que tanto te preocupa.
Quinto: No tengo ni he tenido absolutamente nada en contra de personas dentro de Zona Blackberry, todo lo contrario, tengo mucho que agradecer a los forístas (incluida tu persona) por los temas, soluciones y demás aclaratorias que han tenido con muchas personas por las dudas o problemas con sus bb.

Sin resentimiento, espero haber dejado los puntos claros.
Gracias y buenas noches Master.
Saludos

[mast25]

Segun un cuento, aqui en merida tambien ha ocurrido eso! En la oficina principal, OJO no estoy seguro de eso, pero asi me lo contaron, y como movistar es tan pero tan malo puedo creer lo q sea!


BlackBerry8330/5.0.0.553 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/205

[Turkito117]

Iniciado por maxreina

Primero que nada se dice "buenas noches", no se te olviden los modales Master.
Segundo: No se que entiendes tu por premio, pero si te dan algo sin haber pagado por ello, eso es un "premio" así sea un concurso, un billete de lotería, o como quieras llamarlo.
Tercero: No te sientas aludido, ya que en aquella ocasión te envié un mensaje privado, porque creí pertinente no comentar públicamente lo que había escuchado de una persona interna de Movistar, pero lo que más me extrañó fué el hecho de que no me respondieras ni siquiera para dar las gracias, pero la razón la debes saber solo tu.
Cuarto: Aclaro: No estoy haciendo ninguna denuncia, si lees bien te darás cuenta que el tema lo comenzó otra persona del foro. Lo único que tengo para decirle a él es que tengo la "posible solución" a esa denuncia y por supuesto de modo privado sin involucrarse él ni a terceros. Eso que me dices a mí, se lo deberías haber dicho a él el día que comenzó este tema, si es que tanto te preocupa.
Quinto: No tengo ni he tenido absolutamente nada en contra de personas dentro de Zona Blackberry, todo lo contrario, tengo mucho que agradecer a los forístas (incluida tu persona) por los temas, soluciones y demás aclaratorias que han tenido con muchas personas por las dudas o problemas con sus bb.

Sin resentimiento, espero haber dejado los puntos claros.
Gracias y buenas noches Master.
Saludos

No es la primera ves que algun miembro del Staff de ZonaBlackBerry va a un evento de lanzamiento, y uno va para darle informacion a los usuarios, nosotros no recibimos pagos para ir y nada por el estilo, se dio la casualidad que a Master Chief fue premiado, y es/fue la primera persona que gana del miembro del Staff, y si te lees los post de las operadoras en el foro veras varios temas hablando cosas de "x" o "y" operadora, ahora si usted piensa que a nosotros nos pagan por esas cosas estas bien equivocada, y tampoco nos pagan por dar asesoria a los usuarios que tienen problemas con su BlackBerry, es nuestro Hobbie y por eso lo hacemos, que tengas buenas madrugas.


BlackBerry9700/5.0.0.442 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/215

[EnEoX]

Turko yo no se que le pasa a la gente que hace denuncias sin tener pruebas en las manos, yo puedo dejar claro las evidencias de las cuales Master se gano ese 9700! Ya que fue por una simple trivia por el BlackBerry hacia los medios! Y fui uno de los primero en enterarme, Como dicen por aquí, "aqui se le explota a cualquier operadora" y quien mas que movistar que la mayoría de las veces te pone entre la espada y la pared.. Jajaj da risa cuando le comentan a master "te envíe un MP y aun no me responde, claro, lo que pasa es que a las personas no saben cuantos MP nos envian a nosotros! Creo que ni se imaginan..


BlackBerry9700/5.0.0.545 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/215

[Turkito117]

Iniciado por EnEoX

Turko yo no se que le pasa a la gente que hace denuncias sin tener pruebas en las manos, yo puedo dejar claro las evidencias de las cuales Master se gano ese 9700! Ya que fue por una simple trivia por el BlackBerry hacia los medios! Y fui uno de los primero en enterarme, Como dicen por aquí, "aqui se le explota a cualquier operadora" y quien mas que movistar que la mayoría de las veces te pone entre la espada y la pared.. Jajaj da risa cuando le comentan a master "te envíe un MP y aun no me responde, claro, lo que pasa es que a las personas no saben cuantos MP nos envian a nosotros! Creo que ni se imaginan..


BlackBerry9700/5.0.0.545 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/215

Y no solamente los MP sino tambien los correos a diarios que se recibe por los usuarios que postean, que minimo son 1000 correos solo de zonablackberry

[LuisLRRV]

Bueno mi gente saludos a todos, lo que siempre digo no hay que creer en las "bolas", quien sabe de repente es por comercio ya saben de eso de que le echan tierra a una operadora para que la otra caiga un pelo y asi viceversa etc... etc... o puede deberse a una realidad que vive el pais, este tipo de denuncias en su mayoria no paran en nada, si hay o no gente dentro de una operadora haciendo trabajos no "autorizados" lo mejor es colocar la queja en la operadora en cuestion, por cierto hablar con si se quiere unos de los puestos de arriba, y con eso mismo dirijirse al cicpc, indepabis, seniat, y sentarse a esperar que otro usuario la haga y asi susecivamente para que cuuando sean 20 30 o 50 se muevan los cuerpos de seguridad y en este caso la operadora entre dicha, y mas aun si hay pruebas en mano, asi como fax, control de llamadas, notas, etc... algo tangible seria mucho mejor, pero sino hay nada sino que de aquello que mi hermano escucho.... o yo escuche.... esto no vale, ademas con tantas tracalas que hay por todos lados inmaginense... asi que para concluir, el que tenga asi como informan los adm y mods de aqui los pelos en las manos (quiere decir pruebas) que lo denuncie, sino son bolas y a las bolas no hay que pararles, un saludo a todos
Y ojo no estoy con movistar ok, ni me pagan ninguna de las operadoras, mas bien el que paga soy yo por un servicio, esto es por si las moscas

[xtremooo]

es que digan lo que digan soy usuario de movistar 4ver. pero como ultimamente se creen lo mejor tienen la renta mas cara y el peor servicio... para las personas. pero lamentablemente no puedo irme de ellos..