[carlosealvaradog]

En todas las Guías/PF (FAQ's) de como instalar sistemas operativos que hemos elaborado en el foro, indicamos que existe un archivo que se debe eliminar de acuerdo al operador de tu Blackberry llamado vendor.xml del cual ya existen Guías con imágenes y de distintos usuarios y por parte del equipos de ZonaBlackberry pero con esta tratamos de reforzar el como ubicar no uno sino dos archivos que se pueden encontrar al Actualizar tu Blackerry de acuerdo al modelo y tu operador, como por ejemplo: si tu equipo es de Movistar Venezuela (OJO TU BLACKBERRY) y estas instalando en tu PC la actualización de Vodafone, en este caso, obligatoriamente deben eliminarlo para que el equipo logre sincronizar dicha actualización; no es el caso en el que la actualización que estes instalando sea del mismo operador Movistar Venezuela que logrará actualizar sin necesidad de borrar este archivo.

En la instalación de todos los Sistemas Operativos existe un archivo vendor.xml, que de acuerdo al Sistemas Operativos instalado en tu PC, puede encontrarse en la siguiente dirección: C:\Program Files\Common Files\Research In Motion (en este caso WIN7)

Como llegar al archivo vendor.xml?

1.- Deben ir a Mi PC o Equipo y entrar en Disco Local C:

2.- Dentro de "Disco Local C:", buscan la carpeta Archivos de Programa,

3.- Buscan Common Files o Archivos comunes, se acuerdo a su Sistema operativo instalado en su PC,

4.- Luego en Reserach In Motion,

5.- Lo primero que vemos es la carpeta "AppLoader" y allí le damos clic,

6.- Por último ubicamos el archivo vendor.xml, el cual deben eliminar presionando clic derecho del mouse y seleccionando eliminar ó simplemente teclean el botón "SUPR" que esta ubicado en la esquina superior derecha de su teclado

Así eliminamos el vendor.xml principal y el que 1ero debemos borrar, luego para los Sistemas Operativos 6.1, 7.0 y 7.1 que funcionan para los equipos 9220, 9230, 9360, 9380, 9670, 9900, 9930, 9810, 9850 y 9860, los operadores se vieron en la necesidad bajo criterios muy particulares de generar otro archivo vendor.xml, que así borren el anterior deben borrar este para la sincronización del equipo con el PC, de lo contrario pasaran un buen rato decifrando que sucede ya que no en todos los casos es así, puede que ocurra que borren solo uno de los dos y logren actualizar sin problemas...

Este 2do vendor.xml esta ubicado, de acuerdo a su Sistema operativo instalado en tu PC, en la siguiente dirección: C:\Users\Carlos Alvarado\AppData\Roaming\Research In Motion\BlackBerry\Loader XML (Donde indica Carlos Alvarado, obviamente es el nombre de mi equipo pero debería ser el nombre del PC que estén usando)

Como llegar al 2do vendor.xml?

1.- Deben ir a Mi PC o Equipo para mostrar todas las carpetas ocultas, de la siguiente manera:

En la barra de herramientas entran en Herramientas/Opciones de Carpeta,

En Opciones de Carpeta entran en la pestaña Ver, allí tildan "Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos" y cierran abajo en "Aceptar"

2.- Dentro de "Disco Local C:", buscan la carpeta "Usuarios o Users" (Aquí ya pueden ver las carpetas que están mas claras que las demás, las cuales están ocultas y no se muestran sin tildar la opción anterior),

3.- Aquí entran en a carpeta que tiene el nombre de su equipo, que en mi caso es mi nombre,

dentro de esta carpeta pueden ver una primera carpeta llamada "AppData", que estuviese oculta sino hacemos referencia al mostrar las carpetas en el 1er paso,

4.- En AppData entran en Roaming y luego en Research In Motion,

5.- Entran en Blackberry y allí encontraran 3 carpetas en la que seleccionaran "Loader XML",

6.- Por último en "Loader XML" encontraran el 2do vendor.xml, el cual deben eliminar presionando clic derecho del mouse y seleccionando eliminar ó simplemente teclean el botón "SUPR" que esta ubicado en la esquina superior derecha de su teclado

Solo les recuerdo que esta guía fue realizada con un Sistema Operativo en la PC, WIN7 y como le dije anteriormente el nombre del equipo en este caso es mi nombre pero debería variar de acuerdo al nombre de sus PC.