[pabloarr]

excelente aporte!! como siempre zona blackberry sacándome las patas del barro!!!

[daniel2387]

ya hice todo el proceso pero igual no lo reconoce alguna otra idea?????

[DaNi3L]

La Memoria Interna asumo que la tomas como la de 512 Mb que trae integrada el Equipo...

Esa Memoria no es Accesible por medio de Almacenamiento Masivo via PC, solo por el Media Manager del Desktop Manager.

Ahora bien, si estás "Agregando y Quitando Programas", de una sola vez actualiza el Sistema Operativo de esos Equipos.

Recuerda usar el Desktop Manager más actualizado.

Iniciado por adrianborgo

Mi problema es el siguiente: El PC no me reconoce la memoria interna del Blackberry, si aparece el icono del disco extraible en "mi pc" pero le hago doble clic y arroja este error: "Inserte un disco en disco extraible X"
Ruego tu ayuda Master Chief, he intentado haciendo Wipe con BBSAK y montando otras versiones del OS. Es un lote de 20 equipos Bold 9650.
Cuando uso el DM para instalarle o quitarle aplicaciones por ejemplo agregarle el idioma español me dice que no se puede realizar la operación porque el equipo no posee suficiente memoria.
Tengo 20 clientes que en cualquier momento llamaran a reguntarme que pasa.... No se puede acceder a la memoria interna como con cualquier otro Blackberry

Mis disculpas si ya existe un post explicando esta respuesta pero he leido bastante y no encuentro! Gracias

[Bartolimus]

Mi problema era similar pero persistía tras repetir varias veces el paso a paso propuesto. Al final me di cuenta que en el administrador de dispositivos del mi Windows XP el controlador de Smartphone Blackberry tenía un símbolo de exclamación amarillo sobre él. Esto indica que el controlador es disfuncionante o no está bien instalado. La solución: botón derecho sobre el dispositivo, desinstalar y conectar el dispositivo al USB de nuevo. Se reinstala asutomáticamente el controlador, pero esta vez adecuadamente y ya es reconocido normalmente por la versión 6.0 del BB Desktop Software. Espero que a alguien le sirva. Un saludo.

[KiwA]

Bien, después de leer tantas supuestas soluciones, por fin logré que mi BlackBerry lo reconociera la Pc. No se si sirva en todos lo casos, pero pues no pierden nada en intentar lo mio. Al principio conectaba el cable de datos, y solamente era reconocido como unidad de disco, lo cual el Desktop Manager no me lo reconocía, quería instalar el Software, ya que tenía el error 507. Acá la solución.
1. Conectar el Teléfono a la Pc mediante el cable de datos.
2. Abrir el Desktop Manager.
3. Tratar de actualizarlo, Obviamente, no podrán puesto que no se reconoce el dispositivo.
4. Con los puntos anteriores hechos, reiniciar el Teléfono (Alt+Shift+Del) presionarlo hasta que se reinicie.
5. Cuando este reinicie, en 2 segundos aproximadamente el Desktop Manager reconocera el teléfono, rápidamente seleccionan el dispositivo y ya podrán recuperar su teléfono con el Firmware correspondiente al Teléfono que usen, (Previamente instalado el Firmware) seguir lo que les pida el Desktop Manager y Listo.

P.D. Si no logran capturar el teléfono repitan el paso número 4 hasta que les funcione.

Saludos y espero les sirva como a mi.

[wicolita]

GENIO, gracias, busque muchísimo una solución a mi problema.

[vilvic]

Hola tengo un BB 8320 lo formatee y quedo en la pantalla con el numero 507 lo conecte al desktop manager para entonces agregarle las apliaciones y ahora resulta que no reconoce el PIN. Por favor necesito ayuda. Mil gracias

[DARWINGT]

Iniciado por Master Chief

Al parecer, esto sucede cuando se han instalado varias versiones del DM, una sobre la otra. Es decir, cuando se hace un upgrade de la 4.3 a la 4.5, después a la 4.6, etc…

• Tengan el BlackBerry Desconectado de la PC!
• Vayan al Panel de Control > Agregar o Quitar Programas.
• Desinstalen todas las Versiones del Desktop Manager que están en su PC (si hay alguna versión de Sistemas Operativos “Handheld Software” también las eliminan).
• Reinicien la PC.
• Cuando arranque el Windows , vayan a Inicio > Búsqueda.. escojan todos los archivos y carpetas luego en Opciones Avanzadas seleccionen: Buscar en Carpetas del Sistema, Buscar en Archivos y Carpetas Ocultos y Buscar en Subcarpetas, después escriban RIM y presionen buscar.
• Una serie de archivos “rim” deben aparecer, borrenlos todos, especialmente los que son .sys
• Ahora realicen una nueva Búsqueda por BlackBerry.
• Borren cada carpeta llamado BlackBerry.
• Después de que hayan realizado esto Reinicien la PC.
• Instalen el Desktop Manager
• Reinicien la PC.
• Hagan doble clic en el icono del Desktop Manager
• Conecten el BlackBerry a la PC.
• Esperen que Windows cargue los drivers y el PIN de su BlackBerry aparezca en la parte inferior de la Pantalla en el Desktop Manager.
• Realicen un respaldo del BlackBerry para probar la comunicación.

Listo!

Gracias a Ricardo Martínez León por la Información.

Saludos

Buenos amigo, te comento que he seguido tu guia y el inconveniente persiste, el tema es que dias pasado intentando actualizar el S O el cual durante la descarga indico un error y el telefono se quedo en la pantalla de arranque de mi operador (Digitel) a partir de ese momento el Desktop Manager no conecta y el telefono sigue colgado ya por 3 dias, si conoces que otra cosa puedo hacer agradeceria de tu aporte.


Gracias.

[jackal]

Iniciado por DARWINGT

Buenos amigo, te comento que he seguido tu guia y el inconveniente persiste, el tema es que dias pasado intentando actualizar el S O el cual durante la descarga indico un error y el telefono se quedo en la pantalla de arranque de mi operador (Digitel) a partir de ese momento el Desktop Manager no conecta y el telefono sigue colgado ya por 3 dias, si conoces que otra cosa puedo hacer agradeceria de tu aporte.


Gracias.

elimina la aplicacion intenta con otra version

[DARWINGT]

Iniciado por jackal

elimina la aplicacion intenta con otra version

Gracias, he eliminado todo pero siempre instalo el S O (4,7) que trae el CD original, crees que el problema este alli, soy novato en esto y no se como descargar otro ni mucho menos cual?, agradeceria tu recomendacion y pasos a seguir.


Gracias

[YORMA ALVARADO]

yo tengo un problema el desktop manager 6.0 no me reconoce son los sofwart que esta instalados.. osea que no puedo instalarle los sofwart al telefono!!

[SOLOCHISPAS1948]

Amigos han pensado en la posibilidad que tengan el pin de carga daÑado y hace algun contacto mal--sobre todo si se conecta y se desconecta constantemente de la pc y algunas veces tambien lo hace con el cargador